如果你的洗衣机出现故障并且停止工作，以下是一些可能的解决方案和保养建议：
1. 获取故障代码：现代洗衣机通常配备了故障代码显示屏。通过查看该显示屏，你可以了解到洗衣机的具体故障原因。根据不同的故障代码，你可以采取适当的措施来恢复洗衣机的工作。
2. 重新启动洗衣机：有时候，洗衣机可能因为电力波动或其他原因而停止工作。在这种情况下，你可以将洗衣机从电源中拔下，等待几分钟后再重新插上电源，然后重新启动。
3. 清洁过滤器：洗衣机的过滤器可能会因为堵塞而导致故障。你可以查看洗衣机的使用手册，找到过滤器的位置，将其取出并清洁。这样可以确保水流畅地通过洗衣机，并防止故障发生。
4. 检查水源和排水管道：洗衣机如果没有足够的水源或排水管道受阻，则可能无法正常工作。确保水龙头打开并供水充足，同时检查排水管道是否畅通。
5. 检查电线和插头：洗衣机的电线和插头可能会因为损坏或松动而导致停机。检查电源线、插头和插座是否都处于良好的工作状态，并确保所有电线连接良好。
6. 遵循正确的使用方法：洗衣机在使用过程中可能会因为错误的操作而出现问题。确保你按照使用手册中的指示正确地操作洗衣机，避免洗衣机遭受不必要的损坏。
7. 定期进行清洁和保养：定期清洁洗衣机是保持其正常工作状态的关键。清洗洗衣机的内部和外部表面、清洁橡胶密封件、清洁洗涤剂和柔顺剂托盘，并定期运行清洁循环，可以防止积累的污垢对洗衣机造成损害。
8. 定期检查零件磨损：洗衣机的关键零件，如皮带、轮子和轴承，可能会因为长期磨损而导致故障。定期检查这些零件的磨损程度，并及时更换有问题的零件，可以延长洗衣机的使用寿命。
9. 寻求专业帮助：如果你尝试了上述方法仍然无法解决问题，建议你寻求专业修理人员的帮助。修理人员可以对洗衣机进行更全面的检查和维修，确保其恢复正常工作。
总结起来，当洗衣机不工作时，获取故障代码并根据故障原因采取相应的措施，检查水源和排水管道、电线和插头的连接状态，遵循正确的操作方法，并定期进行清洁和保养，有助于解决问题并延长洗衣机的寿命。如果问题无法解决，寻求专业帮助是一个明智的选择。
