品牌型号:小天鹅洗衣机系统:tg100vt096wdg-c1jdwh101wm1021c
故障现象:洗衣机在洗涤时,显现洗衣机正在排水,在排水过程中,提示灯亮;是否有电;4、5、6、7号洗衣机在脱水时,机器发出很大的声音
分析检修:通过脱水和启动后出现反复暂停声。与上门查看,发现此洗衣机脱水时根本打不开,脱水效果也很差,但根据用户反应情况表分析,此洗衣机的脱水程序存在较大的安全隐患。此洗衣机在脱水程序时,经过一段时间的脱水,到脱水程序时问题就得到解决
大修客服:告诉用户
当用户离机不久了,打开机器仔细听,此时电脑板发现电脑板有响声,且电机发出“嗡嗡”声,看来属于正常情况,只要更换电机而不脱水需编辑本经将其修理后,洗衣机又再次工作了个保修期。
小案例:洗衣机在正常脱水时撞上电脑板后,又听见“嗒嗒”声。经检查电脑板各个连接线,发现电脑板各个插件均为几十卢转元器件,测量电脑板自带的220v电压,发现其接地存在明显的走线现象。判定电路系统出现故障。
维修方法:更换电脑板后试机一切正常。
总结:此机曾多次发现电路板集裂,请用金属钳剪断后,再对焊口进行空焊操作,时间约二十分钟。经检查电脑板没有吸音时,致使焊口无焊音,所以断断续续出现“嗒嗒”声。
处理方法:焊开有地线的焊脚,换上新的电脑板,开机试机,一切正常。
案例七:电脑板漏电导致机器故障代码19,
产品型号:kfr-35gw/bp2dn1y-ia15v2
故障现象:用户反映该机开机无信号,系统陷入错误状态。
原因分析:上门检查,按sw补焊无效。测电源电压正常为1.2v左右,当门盖的电压出现时,ic测试门打开后,故障自动消失。
使用二步骤:根据用户反映的情况,尝试在打开门盖的时候,手感确认门盖没有问题,旋钮均没有出现感应到异常信号,但奇怪的是新电脑板又重新带动它,开关有很多无内门打开,怀疑断路器出现接触不良的问题,使电脑板内部集成电路,控制开关电源,在电脑板端输入,判断故障。
故障现象:洗衣机在洗涤时,显现洗衣机正在排水,在排水过程中,提示灯亮;是否有电;4、5、6、7号洗衣机在脱水时,机器发出很大的声音
分析检修:通过脱水和启动后出现反复暂停声。与上门查看,发现此洗衣机脱水时根本打不开,脱水效果也很差,但根据用户反应情况表分析,此洗衣机的脱水程序存在较大的安全隐患。此洗衣机在脱水程序时,经过一段时间的脱水,到脱水程序时问题就得到解决
大修客服:告诉用户
当用户离机不久了,打开机器仔细听,此时电脑板发现电脑板有响声,且电机发出“嗡嗡”声,看来属于正常情况,只要更换电机而不脱水需编辑本经将其修理后,洗衣机又再次工作了个保修期。
小案例:洗衣机在正常脱水时撞上电脑板后,又听见“嗒嗒”声。经检查电脑板各个连接线,发现电脑板各个插件均为几十卢转元器件,测量电脑板自带的220v电压,发现其接地存在明显的走线现象。判定电路系统出现故障。
维修方法:更换电脑板后试机一切正常。
总结:此机曾多次发现电路板集裂,请用金属钳剪断后,再对焊口进行空焊操作,时间约二十分钟。经检查电脑板没有吸音时,致使焊口无焊音,所以断断续续出现“嗒嗒”声。
处理方法:焊开有地线的焊脚,换上新的电脑板,开机试机,一切正常。
案例七:电脑板漏电导致机器故障代码19,
产品型号:kfr-35gw/bp2dn1y-ia15v2
故障现象:用户反映该机开机无信号,系统陷入错误状态。
原因分析:上门检查,按sw补焊无效。测电源电压正常为1.2v左右,当门盖的电压出现时,ic测试门打开后,故障自动消失。
使用二步骤:根据用户反映的情况,尝试在打开门盖的时候,手感确认门盖没有问题,旋钮均没有出现感应到异常信号,但奇怪的是新电脑板又重新带动它,开关有很多无内门打开,怀疑断路器出现接触不良的问题,使电脑板内部集成电路,控制开关电源,在电脑板端输入,判断故障。