一、常见问题
1、为什么有时能加热但指示灯不亮?
原因分析:电源电压过低或过高。如果电源线插头接触良好且无损坏时(一般正常为220v±10%),可能是由于用户未按说明书要求使用而造成的;如果是因线路老化等原因造成无法正常工作的话,则应请专业人员进行检修。
2、开机后不能启动怎么办?
(1)先检查插座是否插好并接通交流电。
(2)再打开热水龙头试机,如仍不行可拔下插头用万用表测量其两端有无10a以上电流输出即可判断出是保险丝熔断所致还是主机内部电路元件烧坏所引起。若测得电阻值为无穷大则为保险丝熔断开路引起的短路性故障,需更换新的同型号保险管后才能正常使用。(注:10a以上的额定电流值指在常温25°c条件下)
(3)若是整机出现此类现象则可判定为主机和控制板之间发生断路性故障,这时只需将机器内的水放掉后再重新插上电源线和接线柱即可排除故障了。
3、通电即有水流声但不能出水是什么原因?
原因分析:当进水口处堵塞物太多或有杂物进入水箱内都会导致水泵转速变慢甚至停转从而影响水的流动速度从而导致水温下降直至不出冷水来。此时只要清理一下过滤网就可以解决问题了。
4、为何每次开启均要等待一段时间才能有水出来?
原因分析和解决方法如下:(1)首先确定是否是自来水压太低的原因而导致供水量不足;(2)其次查看是否有异物落入水中;(3)最后看看供水管道中是不是有什么东西阻塞住了水管出口;(4)另外还要检查一下自来水质是否正常等。
5、为什么有的机型在使用过程中会发出异常响声?(比如像打铁的声音)?
原因分析及处理方法:1、可能是在安装的过程中不小心碰触到了开关按钮或者其它电器设备;2、也有可能是因为某些部件被卡主;3、还有可能就是电机本身存在质量问题;4、或者是一些零部件的装配工艺不够严谨等等因素导致的异响情况的发生!
6、为什么有时候会出现漏电的情况?
原因分析与处理办法:一般来说是由于用户的电线质量不过关以及用电环境过于潮湿等因素的影响才造成了漏电的现象产生。所以建议用户在日常的使用过程当中一定要做好相应的保护措施才行
二、维修方法
1、检测电源电压
把热水器接入到电源上以后,然后按下开关键。这个时候就会听到一声清脆的电弧声响和几秒钟后的自检程序完成声音。这时候我们就要注意观察一下它的显示屏上的显示内容了,通常情况下它会在上面显示出当前的工作状态信息,包括工作温度和工作压力等信息。
2、清洗过滤器
我们可以看到上面的这个位置有一个白色的旋钮装置,这就是我们的净水器滤器~当我们发现里面的滤芯已经出现了比较明显的脏污的时候,就需要及时的把它拆卸下来并且清洁一番才可以当然也可以采用其它的方式来进行操作哟(比如说利用吸尘器等工具对它们进行处理)。
1、为什么有时能加热但指示灯不亮?
原因分析:电源电压过低或过高。如果电源线插头接触良好且无损坏时(一般正常为220v±10%),可能是由于用户未按说明书要求使用而造成的;如果是因线路老化等原因造成无法正常工作的话,则应请专业人员进行检修。
2、开机后不能启动怎么办?
(1)先检查插座是否插好并接通交流电。
(2)再打开热水龙头试机,如仍不行可拔下插头用万用表测量其两端有无10a以上电流输出即可判断出是保险丝熔断所致还是主机内部电路元件烧坏所引起。若测得电阻值为无穷大则为保险丝熔断开路引起的短路性故障,需更换新的同型号保险管后才能正常使用。(注:10a以上的额定电流值指在常温25°c条件下)
(3)若是整机出现此类现象则可判定为主机和控制板之间发生断路性故障,这时只需将机器内的水放掉后再重新插上电源线和接线柱即可排除故障了。
3、通电即有水流声但不能出水是什么原因?
原因分析:当进水口处堵塞物太多或有杂物进入水箱内都会导致水泵转速变慢甚至停转从而影响水的流动速度从而导致水温下降直至不出冷水来。此时只要清理一下过滤网就可以解决问题了。
4、为何每次开启均要等待一段时间才能有水出来?
原因分析和解决方法如下:(1)首先确定是否是自来水压太低的原因而导致供水量不足;(2)其次查看是否有异物落入水中;(3)最后看看供水管道中是不是有什么东西阻塞住了水管出口;(4)另外还要检查一下自来水质是否正常等。
5、为什么有的机型在使用过程中会发出异常响声?(比如像打铁的声音)?
原因分析及处理方法:1、可能是在安装的过程中不小心碰触到了开关按钮或者其它电器设备;2、也有可能是因为某些部件被卡主;3、还有可能就是电机本身存在质量问题;4、或者是一些零部件的装配工艺不够严谨等等因素导致的异响情况的发生!
6、为什么有时候会出现漏电的情况?
原因分析与处理办法:一般来说是由于用户的电线质量不过关以及用电环境过于潮湿等因素的影响才造成了漏电的现象产生。所以建议用户在日常的使用过程当中一定要做好相应的保护措施才行
二、维修方法
1、检测电源电压
把热水器接入到电源上以后,然后按下开关键。这个时候就会听到一声清脆的电弧声响和几秒钟后的自检程序完成声音。这时候我们就要注意观察一下它的显示屏上的显示内容了,通常情况下它会在上面显示出当前的工作状态信息,包括工作温度和工作压力等信息。
2、清洗过滤器
我们可以看到上面的这个位置有一个白色的旋钮装置,这就是我们的净水器滤器~当我们发现里面的滤芯已经出现了比较明显的脏污的时候,就需要及时的把它拆卸下来并且清洁一番才可以当然也可以采用其它的方式来进行操作哟(比如说利用吸尘器等工具对它们进行处理)。
