格力空调不制热

格力空调不制热,这是真的吗?
据了解,格力电器官方客服人员表示,格力空调在冬季确实会出现制热效果不佳的情况。
对此,有网友质疑称:难道是质量问题吗?、是不是因为温度太低导致的。也有网友指出,可能是安装问题。还有网友调侃道:这应该是最冷的一个冬天了。
对于上述情况,记者联系到了格力电器相关负责人进行核实。该负责人表示,由于北方地区天气比较寒冷,因此很多用户反映的 格力空调不制冷也不制热 的情况确实是存在的,但具体原因并不清楚;此外他还表示:如果是因为气温低而导致 格力空调 制暖效果不佳的话,那么消费者可以在冬季来临之前将室内温度调节到合适的范围即可解决这一问题。
另外该负责人还告诉记者,目前市场上销售的 格力 空调产品均符合国家标准要求。
专家提醒:
1、使用前应先试机
在使用前一定要仔细阅读说明书或查看其他用户的意见反馈表等文件资料后再进行操作和使用。同时还要注意观察机器的外观、性能参数是否与选购说明一致;
2、使用时需注意
(1)不要频繁开关机
开机后尽量减少开关机的次数和间隔时间(如2小时一次),以免损坏机器及压缩机马达;同时要避免频繁启动压缩机电机造成其过热烧毁现象的发生;另外要注意的是当室内温度达到设定值时最好关闭电源插头并拔下电源插头以防意外发生。(注:长时间不用时应切断电源)
(2)定期清洁过滤网
长期使用的中央空调主机内会沉积大量灰尘和污垢从而影响制冷效果和健康环境质量。所以建议用户每隔一段时间就要清洗一次过滤网以保证良好的通风换热效率以及空气洁净度;(注:若室外空气较干燥则不建议经常清洗滤清器)。