生能空气能热水器故障代码e13含义：水箱温度传感器故障。
解决办法：
(1)温度传感器短路或断路，检查温度传感器连接线。
(2)温度传感器开路，检查连接线。
(3)如果温度传感器连接线氧化或短路，更换温度传感器连接线。
2。如果温度传感器开路或短路，更换温度传感器连接线。
(4)如果线路中的连接断路或连接不良，更换导线并焊接线路。
(5)如果温度传感器开路或短路，更换温度传感器。
(6)如果控制器主控板故障，更换主控板。
三、制冷循环系统故障
1、冷剂漏。由于冷剂泄漏，会导致冰箱不能及时进入制冷循环，进而导致制冷剂蒸发吸热，使制冷面积减少。
2、油污堵塞。冰箱内部的油污盖子掉进去了，那么冰箱不能正常除霜，当然也会出现这种情况，清理油污盖子，重新加入制冷剂。
3、蒸发器或冷凝器堵塞。冰箱使用一段时间后，空气中的灰尘或凝洁物会落在蒸发器上，并积累在蒸发器上，降低换热效果，导致蒸发器结冰。排除方法，先用清水冲洗，再用专用空调清洁剂清洗。蒸发器表面干燥，找到高风管向外排水孔排出的结冰。
4、冷凝器太脏。清洗冷凝器，疏通冷凝器。
5、排水管道出现堵塞。疏通排水管道时，可先用热水将排水管道上的脏物冲出，然后利用热水将排水管道上的积冰融化，再用清水冲洗干净，疏通排水管道。
6、清洗冷凝器。但在清洗冷凝器之前，应先用清水将冷凝器的铜管路、铜管和铝管上的灰尘洗掉，然后用软布擦干。但千万不要用热水清洗，否则会导致变形。
7、检查水压。如果水压正常，请检查家中的水压是否正常。如果水压太小，可以在管道上进行自控。
解决办法：
(1)温度传感器短路或断路，检查温度传感器连接线。
(2)温度传感器开路，检查连接线。
(3)如果温度传感器连接线氧化或短路，更换温度传感器连接线。
2。如果温度传感器开路或短路，更换温度传感器连接线。
(4)如果线路中的连接断路或连接不良，更换导线并焊接线路。
(5)如果温度传感器开路或短路，更换温度传感器。
(6)如果控制器主控板故障，更换主控板。
三、制冷循环系统故障
1、冷剂漏。由于冷剂泄漏，会导致冰箱不能及时进入制冷循环，进而导致制冷剂蒸发吸热，使制冷面积减少。
2、油污堵塞。冰箱内部的油污盖子掉进去了，那么冰箱不能正常除霜，当然也会出现这种情况，清理油污盖子，重新加入制冷剂。
3、蒸发器或冷凝器堵塞。冰箱使用一段时间后，空气中的灰尘或凝洁物会落在蒸发器上，并积累在蒸发器上，降低换热效果，导致蒸发器结冰。排除方法，先用清水冲洗，再用专用空调清洁剂清洗。蒸发器表面干燥，找到高风管向外排水孔排出的结冰。
4、冷凝器太脏。清洗冷凝器，疏通冷凝器。
5、排水管道出现堵塞。疏通排水管道时，可先用热水将排水管道上的脏物冲出，然后利用热水将排水管道上的积冰融化，再用清水冲洗干净，疏通排水管道。
6、清洗冷凝器。但在清洗冷凝器之前，应先用清水将冷凝器的铜管路、铜管和铝管上的灰尘洗掉，然后用软布擦干。但千万不要用热水清洗，否则会导致变形。
7、检查水压。如果水压正常，请检查家中的水压是否正常。如果水压太小，可以在管道上进行自控。
