空调损坏的常见故障原因有以下几种：
1. 电源问题：空调的电源线发生断路或线路短路，或电源插头接触不良，都会导致空调无法正常工作。
解决办法：检查电源线是否受损或断开，重新接好或更换电源线。
2. 制冷系统问题：制冷系统中的压缩机、冷凝器或蒸发器等部件发生故障，或制冷剂泄漏，都会导致空调不能正常制冷。
解决办法：需要找专业的空调维修人员来检查制冷系统，确定具体故障原因，并进行维修或更换故障部件。
3. 风扇或机组问题：空调的风扇或机组运转不正常，或者被外部物体堵塞，导致空气流动不畅。
解决办法：检查空调的风扇或机组是否正常运转，如果运转异常需及时更换或维修。同时，保持空调周围的通风良好，不要将物体靠近空调。
4. 控制系统问题：空调的控制系统故障，如遥控器损坏、传感器失灵等，都会影响空调的正常运行。
解决办法：首先检查遥控器的电池是否正常，如果电池正常但无法操作，则需要更换遥控器。如果是传感器问题，则需找专业人员进行检修或更换。
使用空调时需要注意以下几点：
1. 温控设置：根据实际需求和环境温度合理设置温度，不要过高或过低，以免浪费能源或造成身体不适。
2. 清洁保养：定期清洁空调的过滤网、风扇等部件，防止灰尘积聚影响空调的正常运行。
3. 使用环境：避免将空调置于潮湿或通风不良的环境中，以免影响空调的使用寿命和性能。
4. 避免频繁开关：尽量避免频繁开关空调，可以通过设置定时开关功能来节约能源并延长空调的使用寿命。
排除空调故障的步骤如下：
1. 检查电源线和插头是否正常连接，排除电源问题。
2. 检查温控器是否设置正确，并确保遥控器的电池没有耗尽。
3. 检查空调的过滤网是否有堵塞，清洁过滤网。
4. 确认制冷系统是否正常运行，如果制冷效果不佳或无冷风出来，需找专业人员进行检修。
5. 如果以上步骤都无法解决问题，建议及时联系维修人员进行维修或更换故障部件。
总之，定期进行空调的保养和清洁是保证其正常运行的重要措施，发现故障时需要及时采取适当的措施进行修复，以延长空调的使用寿命。同时，在使用过程中要注意合理设置温度、避免频繁开关空调等措施，以达到高效能源利用和健康舒适的效果。
