当空调按键无法正常操作时，可以尝试以下故障解决方法：
1. 检查电源：首先检查空调是否接通电源，并确保插座正常工作。如果插座没有问题，可以尝试更换电源线。
2. 清洁按键面板：按键面板可能被灰尘或污垢覆盖，导致按键无法正常操作。可以使用软布或棉签轻轻擦拭按键面板，或者用吹风机将灰尘吹走。
3. 重新设置：有些空调设备可能会出现按键失灵的情况，可以尝试重新设置空调。具体步骤可以查看空调使用手册或联系空调制造商的技术支持。
4. 更换电池：如果使用的是遥控器控制空调，可以尝试更换电池。低电量的电池可能导致遥控器信号不稳定。
5. 检查遥控器：如果空调使用的是遥控器控制，可以检查遥控器是否工作正常。可以将遥控器对着手机摄像头，按下按键，观察摄像头屏幕上是否有红外线的闪烁，如果没有则可能是遥控器出现故障。
以下是一些建议及措施，可帮助您更好地操作空调并避免一些问题：
1. 定期清洁空调：定期清洁空调可以提高其性能并减少故障的可能性。包括清洁过滤器、风扇、排水孔等部件。
2. 不要频繁开关：频繁开关空调可能会造成电路短路或电气元件的过载。建议在合适的温度下长时间使用。
3. 避免遮挡通风口：空调的通风口需要留些间隙来保持良好的通风效果。不要堵塞或遮挡通风口，否则可能会影响空调的性能。
4. 室内温度适中：过低或过高的室内温度对空调设备会造成一定的负担。合理设置室内温度，根据需要调整空调的温度设置。
5. 定期维护检查：为了确保空调设备的正常运行，建议定期请专业技术人员进行维护和检查，及时发现并解决潜在问题。
使用空调时还需要注意以下几点：
1. 使用时注意安全：接通电源或操作空调之前，确保自己的安全，避免触摸或擦拭电气部件，以免触电或导致其他危险。
2. 合理设置温度：调节合适的室内温度，不过低或过高，以免产生不必要的能耗和浪费。
3. 遵循使用说明：仔细阅读并遵循空调的使用说明书，按照操作要求正确使用。
4. 如果无法自行解决故障：如果出现空调无法正常操作的问题，尝试上述的故障解决方法，如果仍然无法解决，建议寻求专业技术人员的帮助。不要自行拆卸或修理空调设备，以免造成更大的损坏或安全隐患。
总之，当空调按键无法正常操作时，可以尝试检查电源、清洁按键面板、重新设置、更换电池或检查遥控器等方法。使用空调时，需要注意安全、合理设置温度、遵循使用说明，并定期进行维护检查。如无法解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助。
