空调不能制冷或制热时，可能是由于以下原因造成的：1.电源故障；2.控制面板设置错误；3.空调滤网需要清洁；4.冷媒不足或泄漏；5.压缩机故障等。针对这些问题，我们可以采取以下方法进行故障排除：
1. 检查电源：确保空调插座正常供电，检查电源线是否有松动或损坏。如果是遥控器操作的空调，可以更换遥控器电池。如果电源故障，需要找电工进行维修处理。
2. 检查控制面板：查看控制面板上的设置有没有错误，确保空调模式、温度设定等参数正确。可以尝试将温度设定较低或高些，看是否有制冷或制热效果。也可以尝试重启空调控制面板，即关掉电源重新开机。
3. 清洁空调滤网：检查并清洁空调的滤网，因为滤网积灰会影响空调的制冷或制热效果。取下滤网，用清水或温和的洗涤剂清洗，晾干后放回原位。定期清洗滤网可以保证空调的正常运作。
4. 检查冷媒：如果空调仍无法制冷或制热，可能是因为冷媒不足或泄漏。这时可以请专业的空调维修师傅进行检测和冷媒添加处理。
5. 检查压缩机：如果以上措施都无法解决问题，有可能是压缩机故障导致的。这种情况一般需要联系专业的空调维修人员，进行维修或拆卸更换压缩机。
在使用空调时需要注意以下几点：
1. 温度设定：适当设置空调温度，避免温度过低或过高造成不适和浪费能源。
2. 定期清洁滤网：定期清洗空调滤网，保持滤网的通畅，有助于提高空调的制冷或制热效果。
3. 避免遮挡：确保空调的室内和室外机不被遮挡，有足够的通风空间，以保证空调的正常散热和制冷或制热效果。
4. 避免频繁开关：尽量避免频繁开关空调，因为频繁的开关会增加空调的能耗，同时也容易损坏压缩机。
5. 定期维护保养：定期请专业空调维修师傅进行检修和保养，确保空调的正常运作和延长使用寿命。
总结起来，当空调不能制冷或制热时，我们需要先检查电源和控制面板，然后清洁滤网，检查冷媒和压缩机等，针对不同情况采取相应的处理措施。在使用空调时也要注意节能和定期保养，以保证空调的正常运行和使用效果。
