家里的壁挂炉不工作可能有多种原因，可以从以下几个方面进行排查和修理：
1. 供电问题：首先检查壁挂炉是否有电源供应，确保电源插座正常工作。可以检查电源开关是否打开，并检查是否有烧焦的电线或保险丝。如果电源正常，但壁挂炉仍然没有反应，可以考虑电源线是否损坏，需要更换。
2. 燃气问题：检查壁挂炉是否有燃气供应，确保燃气阀门打开。还可以检查燃气管道是否有堵塞，排气通道是否畅通。如果燃气供应正常，但壁挂炉仍然无法启动，可能是燃气阀门故障，需要找专业人员进行修理。
3. 管道问题：检查壁挂炉的水管是否漏水或堵塞，其中最常见的问题是堵塞。可以尝试用水冲洗水管，清除积累的污垢。如果水管损坏，需要更换。
4. 火焰问题：如果发现壁挂炉没有火焰，可能是点火电极脏了或者磨损，需要将其清洁或更换。还需要检查火焰感应电极是否正确接触，并检查火焰感应器是否灵敏。
需要注意的是，在进行壁挂炉维修时，应注意以下几点：
1. 安全第一：在检查、修理壁挂炉时，务必确保自己的安全。先关闭燃气阀门和电源开关，待操作完成后再打开。
2. 寻求专业帮助：如果你对壁挂炉维修不熟悉或不具备修理技能，不建议自行进行维修，应寻求专业人员的帮助。
3. 定期检查：定期对壁挂炉进行维护和保养，以减少故障的发生。至少每年一次地清洁燃烧器、火焰感应器等关键部位。
4. 保持清洁：保持壁挂炉的外部清洁，避免积灰等杂物影响其正常工作。
5. 使用说明书：在安装壁挂炉之前，详细阅读使用说明书，了解正确的使用和维护方法。
总结起来，当家中的壁挂炉不工作时，应首先检查供电和燃气供应是否正常，然后排查水管和火焰等问题，并根据具体情况进行维修和补救措施。如果不确定如何修理或存在安全隐患，建议及时寻求专业人员的帮助。此外，平时要注意定期检查和保养，并遵守使用说明书中的使用注意事项，以确保壁挂炉的正常工作和使用安全。
