购买洗衣机是为了更加方便地清洗衣物，但是随着使用时间的增长，洗衣机也难免会出现一些故障。为了方便用户在遇到洗衣机故障时能够及时解决，下面将介绍购买洗衣机时需要了解的维修常识，以及如何排除故障和常见故障的解决办法。
一、购买洗衣机时需要了解的维修常识：
1. 品牌选择：选择知名度较高的品牌，因为这些品牌的售后服务比较完善。
2. 售后保修：了解洗衣机的售后保修政策，包括保修期限、保修范围和保修方式等。
3. 常见故障频率：查询该品牌和型号的洗衣机常见故障频率，了解其整体质量水平。
4. 售后服务：了解该品牌的售后服务质量，包括维修速度、维修人员技术水平等。
二、如何排除故障：
1. 检查电源：首先检查洗衣机是否接通电源，是否有电。
2. 检查开关：检查洗衣机的各个开关是否正常，包括启动开关、水位开关等。
3. 检查通电线路：检查洗衣机的通电线路是否正常连接，是否有断线、接触不良等问题。
4. 清洁滤网：定期清洁洗衣机的滤网，避免滤网堵塞导致洗衣机无法正常工作。
5. 检查排水管：检查洗衣机的排水管是否有堵塞，确保水能正常流出。
三、常见故障和解决办法：
1. 洗衣机漏水：首先检查洗衣机的排水管是否有堵塞，若没有问题，再检查洗衣机内部的密封圈是否破裂或老化，需要更换密封圈。
2. 洗衣机无法开机：检查电源是否通电，开关是否正常，如果一切正常，可能是电路板发生故障，需要找专业的维修人员进行维修。
3. 洗衣机无法甩干衣物：检查甩干程序是否设置正确，同时检查洗衣机的转子和电机是否损坏，需要更换相关零部件。
4. 洗衣机进水困难：检查进水管是否有堵塞，水龙头是否打开，如果无法解决，可能需要更换进水阀门。
5. 洗衣机噪音过大：检查洗衣机底座是否稳固，同时检查洗衣机的悬浮装置是否松动，需要重新调整。
四、使用洗衣机时需要注意的事项：
1. 使用前检查：使用洗衣机前检查电源是否正常，水龙头是否打开，防止出现无法启动或进水困难的情况。
2. 分类洗涤：根据衣物的种类和洗涤要求，使用正确的洗衣程序和洗衣液，避免对衣物造成损坏。
3. 不超负荷：在洗衣时不要超过洗衣机的额定载荷，以免导致洗衣机负荷过重，影响正常使用寿命。
4. 定期清洁：定期清洁洗衣机的滤网和排水管，避免堵塞和异味的产生。
5. 安装稳固：使用洗衣机时确保其底座稳固牢固，防止在运转过程中出现晃动和噪音过大的情况。
总之，在购买洗衣机时了解售后服务和维修常识，以及掌握如何排除故障和常见故障的解决办法，能够更好地保护和延长洗衣机的使用寿命，提高使用的效果和便利性。同时，在使用洗衣机时要注意遵守相关的使用事项，确保正常使用和安全。
