空调投诉量大的原因有很多，其中一些常见问题可以通过提前了解和解决办法来避免。下面是一些常见的空调故障和解决办法，以及如何避免这些问题的方法。
1. 空调不制冷或制冷效果差：
- 解决办法：检查空调室外机是否有足够的通风和清洁，确保空调室内机的滤网清洁，检查制冷剂是否泄漏。
- 避免方法：定期清洁空调室内外机，定期更换空调滤网，定期检查空调制冷剂是否正常。
2. 空调制冷时噪音过大：
- 解决办法：检查空调室内外机是否安装稳固，是否有异物进入，调整安装位置，修复或更换有问题的零部件。
- 避免方法：选择质量好的空调产品，安装时找专业人员进行，避免使用不合适的安装位置。
3. 空调漏水：
- 解决办法：检查空调室内机是否清洁，滤网是否堵塞，室内机蒸发器表面是否结露，室外排水管是否堵塞。
- 避免方法：定期清洁室内机，定期清理室外排水管道，确保排水畅通。
4. 空调遥控器失灵：
- 解决办法：更换遥控器电池，重新配对遥控器，确保室内机的接收器正常工作。
- 避免方法：定期更换遥控器电池，使用时正确操作遥控器，避免掉落或遭受外力。
5. 空调开启后有异味：
- 解决办法：清洁空调室内外机，更换室内机滤网，将空调室内机开机运行一段时间，使异味散尽。
- 避免方法：定期清洁室内机和外机，定期更换滤网，定期开启空调运行，保持室内通风。
此外，为了避免空调常见故障和问题，还可以注意以下几点：
1. 购买空调时选择品牌和产品质量较好的，避免采购低质量产品。
2. 定期维护空调，包括清洁滤网，检查制冷剂等，确保空调的正常运行。
3. 定期清洁空调室内外机，保持通风和换气。
4. 避免在空调故障时自行维修，应及时联系专业的维修人员进行处理。
5. 注意正确操作空调遥控器，避免掉落或受到外力损坏。
6. 避免长时间不使用空调，应定期开机运行，保证其正常工作状态。
总之，了解常见的空调故障和解决办法，并采取相应的预防措施，可以避免一些空调问题的发生。此外，定期维护和注意正确操作也是保持空调正常工作的关键。
