洗衣机转筒不转可能是由于多种原因引起的，可以根据以下方法进行排除：
1. 检查电源是否正常接通。确保插头和电线连接良好，没有松动或断裂的情况。
2. 检查洗衣机的控制面板是否设置正确。确认转筒是否处于正确的工作模式和转速设置。
3. 检查洗衣机门是否关闭密封。如果门没有关闭好，洗衣机会自动停止工作为安全起见。关闭洗衣机门，确保能够听到锁定声音。
4. 检查洗衣机的控制程序是否正常。可能是由于控制程序错误导致转筒不转。尝试重新设置程序或切换到其他程序进行测试。
5. 检查洗衣机的水位是否过高。如果水位过高，洗衣机可能会自动停止转动以保护电机。可以尝试将水位调低一些，然后重新启动洗衣机。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要考虑以下建议及措施：
1. 联系专业的维修人员进行检修。如果以上排除方法都无效，可能是洗衣机内部部件出现故障，需要专业人员进行修理。
2. 避免超负荷洗衣。洗衣机在设计时有一定的容量限制，如果超过容量使用，可能会导致电机过载，影响转筒的正常运转。
3. 定期清洁洗衣机。洗衣机经常使用会积累污垢和杂质，这些杂质可能会影响洗衣机的正常运转。定期清洁洗衣机内部，可以避免转筒不转等问题的发生。
4. 使用合适的洗涤剂。过多或过少的洗涤剂都可能对洗衣机的正常运转产生不良影响。使用适量洗涤剂，遵循洗衣机使用说明书上的建议，可以避免转筒不转等问题的出现。
5. 定期检查洗衣机的机械部件。洗衣机内部的机械部件可能会因长期使用而磨损或松动，定期检查并及时修理可以有效避免转筒不转的问题。
综上所述，当洗衣机转筒不转时，可以先检查电源、控制面板、门关闭等因素是否正常，然后进行进一步的排查和维修。在平时的使用中，要避免超负荷洗衣、定期清洁、使用适量洗涤剂以及定期检查洗衣机的机械部件，可以有效避免此类问题的发生。
