洗衣机的异常噪音和震动是常见的问题，可能由多种原因引起。接下来，我们将介绍一些可能的故障和解决方法，以及洗衣机的保养小常识。
1. 异常噪音和震动的原因：
a) 空载运转：洗衣机内没有衣物时会发生空载运转，导致令人不安的噪音和震动。在洗衣机运行前，确保内部有足够的衣物。
b) 衣物不平衡：洗衣机中的衣物没有均匀分布，导致不平衡。可以尝试重新分布或减少衣物数量。
c) 配件松动：洗衣机内的零件或螺丝可能松动，造成噪音和震动。检查洗衣机是否有松动的零件，并重新固定它们。
d) 脱水块或异物：洗衣机内可能卡有脱水块或其他异物，导致运转不平稳。检查洗衣机内部并清除异物。
2. 故障排除方法：
a) 检查洗衣机周围是否有平稳的支撑。调整洗衣机脚轮，使其与地面接触牢固。
b) 检查洗衣机是否有电源问题，确保插头连接正常。
c) 清洁洗衣机内部和滚筒，以确保没有衣物残留或污垢干扰正常运行。
d) 如果以上方法都不奏效，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。
3. 常见故障和解决办法：
a) 洗衣机漏水：检查洗衣机的漏水管和密封圈是否损坏，如果有问题，需要更换或修理。
b) 洗衣机无法启动：检查电源是否连接正常，主控板是否工作正常，如果有问题，需要更换或修复。
c) 洗衣机出现故障代码：根据洗衣机的说明书查找故障代码的含义，并采取相应的措施。
d) 洗衣机无法甩干：检查甩干功能是否正常，是否有堵塞或故障的排水管道。
4. 保养小常识：
a) 定期清理洗衣机内部和滚筒，避免衣物残留和污垢堆积。
b) 使用适量的洗衣液或洗衣粉，过多的洗涤剂会产生过多的泡沫，影响洗衣机的正常运转。
c) 定期检查洗衣机的配件和管道是否松动，保持洗衣机的稳定性。
d) 不要滥用洗衣机，尽量避免超负荷运转，以延长洗衣机的使用寿命。
综上所述，洗衣机出现异常噪音和震动可能是由多种原因引起的，可以通过检查洗衣机的支撑、清洁、配件和电源等方面来排除故障。同时，进行定期保养和正确使用洗衣机也能够提高其性能和寿命。如果问题无法解决，建议寻求专业的维修人员的帮助。
