经常使用洗衣机的家庭需要注意以下保养事项：
1. 清洁过滤器：定期清理洗衣机的过滤器。过滤器会囤积污垢和杂物，如果不及时清理可能会导致洗衣机故障。
2. 清洗橡胶圈：洗衣机门上的橡胶圈容易滋生细菌和霉菌，定期用洗碗布擦拭橡胶圈，并用漂白剂进行消毒。
3. 避免过载：不要过量放入衣物进洗衣机，以免给洗衣机带来过大负担。
4. 均匀分布衣物：在放入衣物时，尽量均匀分布在洗衣机内，以避免不平衡而导致洗衣机晃动。
5. 使用适当的洗涤剂：根据洗涤物质选择合适的洗涤剂，避免使用过量洗涤剂，以免造成洗衣机积垢。
6. 定期清洗内桶：定期用洗涤剂清洗洗衣机内桶，除去内部的细菌和污垢。
如果出现洗衣机故障，可以尝试以下排除方法：
1. 检查电源：确保洗衣机已连接到电源并正常供电。
2. 检查水源：确认水龙头已打开，并且水管没有任何堵塞。
3. 检查滤网：查看滤网是否有堵塞，如有，清洗滤网。
4. 检查螺丝紧固：检查洗衣机的螺丝是否松动，如有，紧固螺丝。
常见的洗衣机故障和解决方法有：
1. 洗衣机无法启动：检查电源是否正常连接和供电，确认洗衣机门是否关闭紧密。
2. 洗衣机漏水：检查洗衣机进水管和出水管是否正常连接，检查洗衣机内的排水管是否堵塞。
3. 洗衣机震动或晃动：检查洗衣机底座是否平稳，确认衣物是否均匀分布在洗衣机内。
4. 洗衣机噪音大：检查洗衣机内部的机械部件是否松动，如果有，需要紧固。
一些保养小常识包括：
1. 定期清洗洗衣机：每3个月清洗一次洗衣机内桶和滤网，保持洗衣机的清洁卫生。
2. 避免长时间放置湿衣物：洗完衣物后尽快晾晒，避免湿衣物滞留在洗衣机内，防止洗衣机发霉和滋生细菌。
3. 定期检查洗衣机部件：定期检查洗衣机的水龙头、进水管和排水管等部件是否有破损或堵塞，及时修复或更换。
4. 避免暴力操作：避免用力拉扯洗衣机门，避免使用硬物敲击洗衣机等暴力操作，以免损坏洗衣机部件。
总之，正确使用和保养洗衣机可以延长洗衣机的使用寿命，减少故障发生的可能性。
