热水器按摩垫不能加热可能是由于故障引起的，下面是一些常见故障排除方法、建议及措施以及保养小常识：
一、故障排除方法：
1. 检查电源插头是否插紧，或者是否有断电的情况，确保电源正常供电；
2. 检查按摩垫的控制开关是否打开，确认是否处于加热状态；
3. 检查按摩垫的电热元件是否损坏，有无短路或断路的情况，可以用万用表进行测试；
4. 检查按摩垫的保险丝是否熔断，如果有熔断，需要更换保险丝。
二、建议及措施：
1. 如果是由于断电导致的不能加热，可以使用其他电器检查电源插座是否正常，如果是电源插座问题，可更换插座或重新接线；
2. 如果按摩垫的电热元件损坏，建议送修或更换电热元件，不要自行拆卸或修理，以免造成更大的故障；
3. 注意按摩垫的控制开关是否正常，如果开关损坏，可以换一个开关进行替换。
三、保养小常识：
1. 避免按摩垫过度拉伸或磨损，不要负重使用；
2. 每次使用后要清洁按摩垫，避免灰尘和脏物附着；
3. 避免按摩垫长时间处于湿润环境中，避免进水；
4. 定期检查按摩垫的线路连接是否良好，有无松脱或破损的情况；
5. 如果长时间不使用按摩垫，应将其存放在干燥通风的地方，避免受潮或过热。
总之，当热水器按摩垫不能加热时，可以根据故障排除方法进行检查和修理。保养按摩垫也很重要，可以延长使用寿命并确保它的正常工作。如果不确定故障原因或无法自行修复，请联系专业维修人员进行处理。
