当洗衣机出现故障时，我们可以选择自己修理或者请专业人员维修，具体选择取决于故障的性质和个人的修理能力。以下是一些建议和措施来解决洗衣机故障以及一些保养小常识。
1. 判断故障类型：首先要确定洗衣机故障的类型，比如是否是电源问题、水管堵塞、电路板损坏等，这样有助于选择正确的修理方法。
2. 自行修理：对于一些简单的故障，我们可以尝试自己修理。首先，我们可以检查电源线是否正常连接，确保洗衣机接通电源。其次，清理水箱和滤网，有时候堵塞的水管会导致洗衣机无法正常工作。此外，如果电路板有明显的损坏，我们可以尝试更换电路板。
3. 寻求专业维修：对于较为复杂的故障，我们建议寻求专业维修人员的帮助。他们具有专业的知识和经验，能够准确地判断故障原因并进行修理。同时，他们拥有更多的工具和设备，能够更好地解决问题。请专业维修可能会增加一些费用，但可以确保洗衣机得到正确的修理，避免进一步损坏。
4. 保养小常识：为了延长洗衣机的使用寿命，我们需要定期进行保养。首先，应定期清理滤网和水箱，防止堵塞。其次，避免过载使用洗衣机，以免损坏内部部件。另外，洗衣机应放置在干燥通风的地方，避免受潮和受热。最后，定期检查电源线和水管，确保连接稳固。
总而言之，在洗衣机出现故障时，我们可以根据故障类型选择自己修理或请专业人员维修。自己修理时，要先判断故障类型，然后采取相应的措施。如果故障较为复杂，还是建议寻求专业帮助。同时，定期保养和正确使用洗衣机也是延长使用寿命的重要因素。
