维修商及客户双方需要知晓的维修注意事项：
1. 安全第一：维修过程中，双方需要确保个人安全，遵守相关的安全操作规程，戴好相关的安全防护用具。
2. 准确描述故障：客户在维修商那里报修时，需要准确地描述故障的症状和发生的情况，以便维修工程师能够更快地定位和修复故障。
3. 维修过程中的沟通：双方需要及时沟通，以确保双方对维修进程和费用的理解一致，确保有关维修的问题得到及时解决。
故障排除的方法：
1. 观察法：客户可以通过观察故障现象，如机器是否有异响、漏水等，来判断出可能的问题所在。
2. 试验法：在安全的情况下，客户可以尝试一些简单的实验，如按下备用开关、调整相关控制器等，以确定故障是否能够自行解决。
3. 测量法：客户可以使用一些测量仪器来对设备的参数进行测量，确定是否存在异常。
4. 请教专业人士：对于客户自行解决不了的故障，建议及时请教专业的维修工程师，以避免误操作造成更大的损害。
一些建议及措施：
1. 定期保养：定期进行设备的保养和清洁，以延长设备的使用寿命，减少故障的发生。
2. 正确使用：客户在使用设备时，需要遵守相关的使用规程，注意操作细节，以避免因操作不当导致的故障。
3. 注意维修商的信誉：选择有良好信誉和口碑的维修商进行设备的维修，以获得更好的维修质量和服务。
保养小常识：
1. 清洁和保养设备时，一定要遵守相关的操作规程，注意不要触碰设备内部敏感部位，避免对设备造成损害。
2. 对于移动设备，如手机、平板电脑等，禁止在湿手、油手等情况下操作，以防止对设备的损坏。
3. 定期更换设备的易损耗部件，如电池、滤网、刀头等，以保证设备的正常使用和良好性能。
4. 在保养设备时，可以使用一些专业的清洁剂和工具，以达到更好的清洁效果。
5. 对于长时间不使用的设备，应及时断电并妥善保管，以防止因长时间不使用导致的电池损坏等问题。
