洗衣机不转鼓/不加水的问题可能由多种原因引起，如电源故障、驱动带损坏、电机故障、水阀故障等。下面将介绍一些常见故障和解决办法，同时给出一些保养小常识。
常见故障和解决办法：
1. 电源故障：首先检查洗衣机是否连接到电源插座，并确认插座正常工作。如果电源正常，但洗衣机不工作，则可能是开关或线路有问题，建议找专业电工检修。
2. 驱动带损坏：检查洗衣机后背是否松动有无异常噪音，如果发现驱动带断裂或松动，需要更换新的驱动带。
3. 电机故障：如果洗衣机无异常噪音，但鼓不转动，可能是电机故障。检查电机是否发热，若发热则可能是电机故障，建议找专业维修人员检修或更换电机。
4. 水阀故障：如果洗衣机不加水，可以检查进水阀是否打开。如果阀门打开，但仍然没有水进入洗衣机，可能是水阀故障。可以尝试清洁阀门过滤器或更换新的水阀。
保养小常识：
1. 定期清洗：建议定期清洗洗衣机，特别是滚筒内部，使用洗衣机专用清洗剂进行清洁，去除积累的污渍和异味。
2. 洗衣量控制：不要超负荷洗衣，过多的衣物会使洗衣机负荷过重，容易造成故障。
3. 避免过量洗涤剂：多余的洗涤剂会产生过多的泡沫，影响洗衣效果和洗衣机的工作。
4. 维护橡胶密封圈：定期擦拭和清理洗衣机门的橡胶密封圈，避免积累污垢和霉菌滋生。
5. 防止腐蚀：避免在洗衣机上放置带有腐蚀性物品的衣物，如漂白剂，以免损坏洗衣机内部。
总结来说，修理洗衣机不转鼓/不加水的问题需要根据具体情况进行判断，并采取相应的解决办法。定期保养洗衣机可以延长其使用寿命和提高洗衣效果。
