洗衣机不工作可能是由以下原因造成的：
1. 电源问题：检查洗衣机是否已经插上电源线，电源开关是否打开。如果插上电源后仍无反应，可能是电源线损坏或电源线坏了，需要更换电源线。
2. 水源问题：检查洗衣机的自来水阀是否打开。如果水源正常，但洗衣机没有进水，可能是进水阀门有故障，需要检查并更换阀门。
3. 排水问题：若洗衣机没有排水，可能是排水管堵塞、排水泵故障或者排水管内弯曲导致的，需要清洁堵塞物或更换排水泵。另外，还要注意排水管是否正确连接到下水道，以免造成倒灌。
4. 电路问题：洗衣机可能因为电路故障而无法工作。可以检查是否有断路、松动的电线，或反向接线、烧毁的零件，需要修复或更换这些故障组件。
5. 控制面板故障：如果洗衣机无法启动或设置不正确，可能是控制面板有问题。可以尝试重新设置或校准控制面板，如果无法修复，可能需要更换控制面板。
常见的故障和解决办法包括：
1. 洗衣机无法运转：检查电源和电路，确保电源线正常插入插座，重启电源开关，修复或更换烧毁的零件。
2. 洗衣机无法进水：检查自来水阀门和水源，确保阀门打开并且水源正常。如果有问题，则清洁或更换阀门。
3. 洗衣机无法排水：清理排水管道，更换排水泵，确认排水管连接正确。
4. 洗衣机产生异常噪音：检查洗衣机底部的脚垫是否松动或倾斜，调整脚垫，确保洗衣机平衡。同时，检查洗衣机内部是否有夹杂物体，清理或移除夹杂物体。
5. 漏水问题：检查洗衣机的密封圈或水管是否损坏，如果发现漏水部分，需要更换损坏的部件。
使用洗衣机需要注意以下事项：
1. 定期清洁洗衣机：使用过程中，定期清洁洗衣机的滚筒、过滤器、悬浮器等部件，以防止细菌滋生和维持机器的正常工作状态。
2. 注意洗衣机的负载量：不要超过洗衣机所建议的负载量，过量负载会对洗衣机的零件和电机造成损坏。
3. 使用正确的洗涤剂：选择适合洗衣机的洗涤剂，并按照说明书中的建议使用，使用过量洗涤剂可能会导致洗衣机故障。
4. 每次洗涤结束后短时间内打开洗衣机的门，保持机器内部的干燥和通风。
5. 定期检查洗衣机的电源线和水源线，确保连接牢固，并避免过度拉扯，以免损坏。
总之，对于洗衣机不工作的故障排查，首先排除电源和水源问题，然后逐一检查电路、控制面板和其他机械部件，根据具体问题进行修复或更换。在正常使用中，要注意洗衣机的维护保养和正确使用，以延长洗衣机的寿命。
