热水器是我们日常生活中非常重要的设备之一，一旦出现故障，会给我们的生活带来很大的不便。在热水器出现故障时，我们可以采取以下的保修、维修攻略来解决问题。
一、保修攻略
1.查看保修期：首先，我们需要确认热水器是否还在保修期内，可以通过查看购买时所附带的保修卡或者在官方网站上查询。如果还在保修期内，可以直接联系售后服务中心进行维修。
2.联系售后服务中心：如果热水器还在保修期内，可以联系热水器品牌的售后服务中心，告知他们热水器的故障情况，并提供相关的购买凭证或保修卡，他们会为你提供相应的维修服务。
3.维修费用：如果热水器已经过了保修期，那么你需要承担维修费用。可以联系热水器品牌的售后服务中心，了解维修费用，并确认维修点，然后将热水器送到指定的维修点进行维修。
二、常见故障和解决办法
1.不热或不热水量小：可能是热水器的电源线路不通或者温控器故障，可以检查电源线路是否正常接通，尝试调整温控器的温度设定。
2.漏水：可能是水管接口松动，可以检查水管接口是否紧固，必要时进行重新固定。
3.噪音过大：可能是热水器的散热器上有灰尘或异物，可以先将热水器断电，然后将散热器上的灰尘或异物清理干净。
4.点火不成功：可能是壁挂式热水器的气路阀门未打开，可以检查气源是否打开，并按照热水器的使用说明书来正确操作。
5.热水器频繁停机：可能是热水器的内部传感器故障，可以联系售后服务中心进行维修或更换传感器。
三、保养小常识
1.定期清洗：定期清洗热水器的进水口和出水口，避免水垢的堆积，影响热水器的正常工作。
2.注意用电安全：使用电热水器时，要注意用电安全，不要随意拆卸或改装热水器，以免发生电气事故。
3.定期排气：如果使用的是燃气热水器，需要定期排气，避免燃气积聚形成安全隐患。
4.避免受冻：在冬季或低温环境中，要保持热水器的防冻功能正常运作，避免受冻。
总之，当热水器出现故障时，我们可以通过保修、维修攻略来解决问题，并通过一些保养小常识来延长热水器的使用寿命。
