洗衣机不能正常运转时，可能存在一些故障原因。下面是一些常见的故障原因排除方法、常见故障和解决方法，以及洗衣机使用时需要注意的事项。
故障原因排除方法：
1. 检查电源插座是否工作正常，是否有电。
2. 检查洗衣机的电源开关是否关闭或者故障。
3. 检查洗衣机的保险丝是否断开。
4. 检查洗衣机的电源线是否连接稳固，是否损坏。
5. 检查洗衣机的控制面板是否显示异常，是否按下了错误按钮。
常见故障和解决办法：
1. 洗衣机无法启动：首先检查电源插座，确保有电。然后检查电源开关和保险丝。如果以上都正常，检查控制面板是否显示异常。
2. 洗衣机无法排水：首先检查排水管是否被堵塞，清理堵塞物。如果排水管正常，检查排水泵是否工作正常，如果不正常，需要更换排水泵。
3. 洗衣机无法加热水：首先检查热水源是否通畅，确保热水龙头正常运行。然后检查洗衣机的加热器是否工作正常，如果不正常，需要更换加热器。
使用需要注意的事项：
1. 注意洗衣机的使用环境，避免过度挤压或者错放物品。
2. 在使用洗衣机前，检查衣物的标签，确保可以机洗。
3. 避免同时洗涤不同颜色的衣物，以免染色。
4. 避免将过多的洗涤剂倾倒到洗衣机中，以免产生过多泡沫。
5. 清洗洗衣机的滤网和排水管道，定期清洁机器内部，避免故障发生。
6. 避免在高温环境下使用洗衣机，以免损坏机器。
总之，当洗衣机出现故障时，可以根据以上的排除方法检查故障原因，并根据常见故障和解决方法进行修复。此外，平时在使用洗衣机时需要注意一些事项，以保证洗衣机的正常运转和延长使用寿命。
