壁挂炉不工作可能是由多种原因导致的，下面提供几种常见的故障排除方法和一些建议及措施，以及使用时需要注意的事项。
1. 检查电源是否正常：首先检查壁挂炉是否正常接通电源。检查壁挂炉的电源插头是否插紧，插座是否有电。如果电源正常但炉子仍然不工作，可以尝试重新插拔电源插头。
2. 检查燃气供应：如果炉子没有燃气供应，也会导致它无法工作。检查燃气表是否打开，燃气管道是否有漏气。如果燃气供应正常，可以尝试重新点火。
3. 清洁过滤器：如果壁挂炉工作不正常，可能是由于过滤器脏堵导致的。定期清洁过滤器可以保持炉子的正常工作。可以拆下过滤器并用清水冲洗干净，然后晾干后重新安装。
4. 检查排烟管道：排烟管道如果堵塞也会导致炉子不工作。打开排烟管道检查是否有堵塞物，如果有，可以使用尖细的工具清除，确保排烟畅通。
5. 检查温控器和控制面板：有时候壁挂炉不工作是因为温控器或控制面板损坏了。可以检查壁挂炉的温控器和控制面板是否有显示屏是否正常工作，按下按键是否有反应。如果损坏需要找专业人员进行维修或更换。
6. 检查点火器和火焰传感器：点火器和火焰传感器是壁挂炉正常工作的关键部件。如果点火器无法正常点燃或火焰传感器无法感应到火焰，壁挂炉就无法工作。可以用软布蘸取酒精清洁点火器电极和火焰传感器，如果依然无法正常工作，需要联系专业人员进行检修。
7. 就地修理：如果以上方法均无效，可以尝试用手机拨打壁挂炉品牌提供的客户服务电话，他们会告知您一些就地修理的方法。
使用壁挂炉时需要注意以下几点：
1. 定期维护清洁：壁挂炉需要定期进行维护清洁，以确保正常工作和延长使用寿命。清洁时需要关机并拔掉电源插头，使用柔软的布或刷子进行清洁，不能使用腐蚀性或破坏性的化学品。
2. 注意通风：壁挂炉需要有良好的通风条件，排烟管道不要被堵塞，并保持周围环境干燥通风，避免积水和潮湿。
3. 定期更换滤芯：如果壁挂炉带有滤芯，需要定期更换滤芯，以确保过滤效果和正常工作。
4. 遵循安全操作规程：使用壁挂炉时需要遵循操作规程，避免操作不当导致危险发生。例如，不要在没有人监控的情况下长时间使用壁挂炉，不要在壁挂炉附近放置易燃物品等。
总之，当壁挂炉不工作时，可以先检查电源、燃气供应、过滤器、排烟管道等方面是否有问题，如果问题无法解决，需要寻求专业人员的帮助。在使用壁挂炉时，需要定期维护清洁，注意通风，遵循安全操作规程，以确保炉子的正常工作和使用安全。
