维修案例:
用户于2017年10月26日购买一台型号为E1(额定功率:3KW)的国 森燃气采暖锅炉。使用过程中出现以下问题:
1.供暖效果差、室温下降快;
2.室内温度波动大(最高时达30度以上);
3.暖气片不热或局部过热现象明显;
4.热水流量小且不稳定;
5.水温忽高忽低;
6.出水口有水流出;
7.排气扇运转不正常等。(注:1、上述情况均未超过保修期;2、其他品牌同型号的热水器也有类似的情况。)
根据用户的反馈信息以及现场检测结果分析认为造成该设备损坏的主要原因有以下几点原因:
1、水压不足造成的压力开关动作频繁导致保护器启动报警并自动切断气源及电源;(因小区内自来水管破裂漏水严重)。
2、管道堵塞引起的供回水管路循环不畅导致的散热器散热不良而出现的室温降低的现象;(由于业主装修期间没有及时清理下水道杂物所致),同时也会引起其它部位的不正常现象发生,(如卫生间地面潮湿发黑等情况)。
3、水泵电机烧坏或者进水电磁阀失效所引发的水量减少和供水不及时的问题;(此部分原因是用户在安装调试阶段操作不当所造成的)。
4、温控器的设定值与系统实际运行参数不相符而导致系统的超温保护功能开启从而停止工作;(因为用户自行调整了温控器的设定数值从而导致其无法正常工作)。
综上所述我们判断此次故障是由于用户在使用中人为因素过多而造成的原因居多!因此建议客户更换新的配件以解决当前存在的所有问题!
具体解决办法如下
一.首先检查连接管路是否有破损的地方?如果有的话需要重新进行焊接处理后再试机一次看是否还会存在同样的问题?(如果已经修补过请务必在下次检修前将阀门关闭以免再次出现问题!)
二.打开进户主机的外罩查看内部各元件是否正常通电状态!(注意主机上电后切勿用手去触摸面板上的按键以防触点氧化短路烧毁电路板)!
三.用万用电表测量一下进出水的电压电流是否符合要求!(一般正常值为12V24v之间)(若超出这个范围则说明是供电线路有问题需联系物业部门进行处理)。
四.打开机器外壳观察水路中的过滤网和水泵的滤油杯内的杂质有无堆积过多影响正常的排污排水作用?(正常情况下过滤器应保持清洁畅通以保证机器的正常使用寿命)。
五.拆开分体式冷凝换热器和集束盘分别清洗干净并用干净的软布擦干水分备用.(切记不可用水直接冲洗否则会造成主板受潮短路等问题产生)。
六..拆下控制面板上面的两个按钮然后装上即可完成开机测试步骤(注意不要用力按压这两个键以防止变形脱落等现象的发生)。
