杨子空气能在2014年6月上市了旗下首款变频产品——T9,这款产品的推出让消费者对国产热泵有了新的认识。然而好景不长,2015年初开始,网上就出现了大量关于该款机器质量存在问题的投诉和报道:压缩机频繁停机、漏水严重......针对这些现象,6月份我们走访了几位购买过此机的用户并进行了相关测试(以下数据均为随机抽样所得)。
1、空调制冷效果差
在室温24°C时开启1档风速为1.5m/s的制热模式,1小时后的室内温度仅为19.5°,而室外气温高达32摄氏度!
2、噪音大且不稳定
开机运行一段时间后,室外机发出类似拖拉机启动的声音;而且由于长时间处于低负荷状态运转导致电机电流过大从而出现异常声音甚至烧毁的情况发生。此外,当风量增大到一定程度之后会出现突然关机或重启的现象。(以上问题均未使用任何除湿功能)
3、耗电量大
以额定功率1000W的机型为例进行计算:1个小时内耗电量约0.75度电;1个半小时则达到1.05度电的用电量;2小时后约为2.25度;3小时候则为4.15度;5小时内达到了8.55度的电量;6小时后就已超过10元钱的电费标准。
综合上述情况来看的话,虽然该机价格不高但是能耗却很大。另外据了解,除了以上的质量问题之外,部分用户在安装过程中也遇到了一些问题:
4、安装过程复杂
目前市面上的家用分体机大多采用明装的方式,即直接将主机安装在阳台或者厨房等空间中,这样既方便维修又节省空间;不过对于像T9、A8这类体积较大的机型来说,则需要借助支架将其固定在墙上才能保证正常的散热及使用寿命。
5、售后不完善
根据用户的反馈以及网上的资料显示,很多商家都只提供简单的售后服务而不负责上门检修服务,因此如果遇到此类的问题就只能自己解决或是联系厂家处理。
