艾握乐的售后服务很好,售后工程师会及时上门维修和更换配件。但是有些问题还是很难解决(例如压缩机不工作),所以建议购买之前先了解清楚机器的情况再进行选购。(下面以"制冷效果差"、"制热效果好但噪音大"为案例进行说明)
一、制冷效果差
原因分析:首先检查空调是否通电开机?如果正常的话请打开室外机面板查看压缩机电容是否有电?(如果没有电容则需将电源断开后再重新连接)。其次观察室内机出风口的温度是否正常;最后用手触摸蒸发器表面有无结露现象或冷凝水流下。
解决方法:1 关闭室外机的外壳盖板;2 打开外置的检修孔;3 将内机和室外机用扳手拧紧固定;4 检查过滤网并清理;5 用毛刷清洗;6 加注润滑油;(7) 如果以上方法均不能改善情况时,需要联系厂家技术人员进行处理了。
