一、系统介绍
1、采暖方式:燃气供暖(天然气)
2、产品型号:350W/HF-A型
3、额定功率:2100瓦
4、适用面积:15-20平方米
5、安装位置:1台
6、售后服务内容及范围:24小时服务热线电话。
二、用户反映的问题
1、使用过程中发现暖气不热
问题原因分析:由于冬季气温较低导致水流量较小,造成热水循环量不足;另外在夏季高温天气下水温较高也会影响散热器的换热效果从而降低制热量。建议将温度调至60°C左右即可正常使用。
解决方法:打开进水阀门调节水量大小并检查管路是否漏水现象。
2、运行时噪音较大
问题原因分析:首先需要确认是否是水泵出现损坏或者堵塞的情况造成的噪声过大,其次还需要确定是否存在管道泄漏的现象发生。如果上述情况都没有则可能是燃烧器出现问题所导致的,此时就需要更换新的燃烧器和过滤器了。(注:以上两种情况下均需联系售后维修处理。)
解决办法1:关闭电源后拧开出水阀门的螺丝进行排气操作。
办法2:拆开锅炉的进气管路和回水管路的接头部位并进行清洗或疏通工作。
方法3:拆卸掉烟管上的过滤棉对烟管的内部进行一次彻底清洁。
三、解决方案
1. 检测一下是不是压力开关坏了?如果是的话换一个就行了!
