电视出现光猫故障该如何处理？简单解决方法这里有
电视出现光猫故障该如何处理?简单解决方法这里有
首先看一下，光猫的上的光信号是否亮红灯，如果亮红灯，说明光纤线断了，你需要和电信公司维修人员联系修线路。如果不亮红灯，说明光纤线路正常。
正常情况下，电源灯常亮绿灯。如果网络E/G灯也常绿灯，电脑才能正常上网。如果网络E/G灯的绿灯一闪一闪，说明光猫没有注册上电信服务器。
如果是正常上网中的光猫突然上不了网，但又不亮红灯(红灯亮说明光纤线断)。网络E/G灯的绿灯一闪一闪(既然正常上网，说明光猫已经注册上电信服务器，光猫设置没有问题)。那就有可能是光衰过大。
看到上图没有，光衰数为-34.84，说明光衰太弱了，光衰范围值为-8至-24之间为正常，才能正常上网。下图为正常光衰值，-23.69不到-24。
以上两个图片为专业测量光衰的仪器，平常找不到这种设备，怎么办?你可以把光猫用一根网线直接和电脑相连。
然后，把电脑IP地址配置为192.168.100.2。
用浏览器输入192.168.100.1，输入用户名root和密码admin,进入光猫后台，查看光衰。
如上图所示，接收光功率为：-35.23dBm,这个值已超出范围，应该和电信维修人员联系，把它降到-24以内就可以正常使用。
电视显示故障问题
01、电视出现无信号
① 首先查看电视机顶盒是否亮灯开机
② 再看机顶盒是否连接好信号线
③ 如果以上都没问题，则电视视频源未切换正确。请找到电视机的遥控器，在上面找到“视频源”、“TV/AV”、“信号源”、“HDMI”等字样的按键，其中必有一个能让您看到图像。
02、开机显示电脑图标打红叉
① 故障原因：机顶盒网线未接通。
② 处理流程：请检查机顶盒网线是否插好或WIFI连接是否设置好。重启路由器、光猫等网络设备。
03、播放卡顿，一直转图
①故障原因：可能为节目断流、网络问题、机顶盒故障或光猫故障
②处理流程：请先重启机顶盒;请运行网速诊断测试，检查网络质量(见下方操作说明);如网络正常，请把机顶盒恢复出厂设置(请见下方操作说明);仍不能使用请拨打10086报障。
04、电视机开机黑屏，不显示画面
①故障原因：可能为机顶盒硬件故障或其他故障，如电源、视频线、电视机设置等
②处理流程：
√请检查电视电源插座是否通电
√请检查机顶盒电源适配器是否插好
√请检查机顶盒开关是否开启，AV复合线或者HDMI线是否连接电视机
√请检查电视机是否已打开，信源是否选择正确
√以上均正常，请换电视机测试，如仍不正常有可能为机顶盒故障
05、有图像无声音，有声音无图像
①故障原因：电视机设置问题或机顶盒异常
②处理流程：
√请检查电视机和机顶盒的音量是否打开
√请确认音量都已经打开，仍仍不正常，请恢复出厂设置
√以上均无效，请换电视机测试，若更换电视机仍不能使用请联系10086
