生能的售后电话是400-810-5858。但是客服人员只会给你推荐一些维修配件和上门服务项目(比如清洗水箱、拆机检查等等),不会告诉你具体原因是什么以及如何排除故障的步骤和方法!
所以大家如果遇到类似问题的话一定要先咨询专业的售后服务部门或者拨打厂家客服电话进行详细的询问了解后再决定下一步的处理方法。
首先我们来看看这个机器为什么会出现这种情况吧:
(1)进水口过滤网堵塞;
(2)水泵电机损坏或卡死;
(3)加热管结冰堵住出水孔造成水流不畅;
(4)压缩机内油污严重导致制冷剂泄漏引起漏水漏电现象发生。(注:以上情况都有可能出现!)
那么接下来我们就针对这几种可能出现的状况来进行一一分析排查处理办法吧~
1、水垢清理
由于使用时间较长后水中会含有大量的钙镁离子物质,这些物质的堆积会造成水管中产生的水垢附着在换热器表面形成一层厚厚的污垢层影响散热效率从而降低制热效果并增加耗电量。这时我们需要将冷凝器的冷却盘片取下用清水冲洗干净然后放入适量的食用醋浸泡一段时间再用清水冲掉即可去除管道中的水碱等杂质同时也可以避免因长期不清洁而引起的腐蚀性危害。当然也可用柠檬酸溶液来清除管道内的锈蚀物及金属氧化物。注意在使用过程中要定期对系统内部进行检查以免管路被阻塞而造成不必要的损失。另外需要注意的是当系统中加入酸性液体时应尽量减少加液量以防万一。
2、排水阀疏通
因为蒸发器和冷凝器都是安装在室外的环境中难免会受到风吹雨淋等因素的影响从而导致其密封性能下降甚至失效最终影响到系统的正常运转和使用寿命因此需要及时对其进行检修更换以延长设备的使用年限。一般常用的方法就是利用高压气泵吹扫或用压缩气体通过喷嘴直接喷射的方法将其吹开再加以拆卸就可以了。不过要注意在进行此类操作时必须保证室内通风良好的情况下才能确保安全
3、电机的维护与保养
对于空调主机来说它的使用寿命主要取决于主轴轴承是否良好运行是否正常以及润滑油的品质好坏等方面。一般来说润滑油的质量越好则说明该设备的磨损程度就越小反之就会越差。此外还要注意的是不同品牌的主机等部件之间的间隙也是不同的因此在选择时要根据实际情况而定不能盲目追求价格低廉的产品否则不仅会影响到正常的安装调试还会给日后的正常运行带来安全隐患......
4、防冻液的添加与管理
为了保持机组的安全可靠工作冬季来临之前应按照说明书的规定向储液罐注入一定量的防冻液以确保冷冻水的温度保持在0度左右。
