一、故障现象
用户使用高壁挂炉E1型,在运行过程中出现水温过高报警。当温度达到100°C时自动关机并显示故障代码E1,此时系统停止工作,同时蜂鸣器发出报警声。
二、原因分析
1、电源电压过低或过高
(1)电压低于额定电压的10%,造成水泵转速降低,流量减小;电流增大导致水泵电机过热而烧坏电机;如果电压高于额定值10%以上,会使水泵转速提高而加大耗电量。所以必须保证电源电压在额定值的80%—90%之间为宜(即220V±10V)。
(2)由于电源功率过大而造成超负荷运转使水泵电动机过载发热而烧坏电动机及泵体。因此在使用中应尽量减少大功率电器的使用次数和延长其使用寿命。
2、水压过低
(1)管道漏水或堵塞造成水压不足引起水温升高而使热水循环量下降甚至不能正常循环而导致热水器无法正常使用;另外由于水压不足会造成加热管结垢而引起爆裂等事故的发生(一般不超过1.5MPa);因此必须保持良好的水质和经常检查管道是否通畅以及定期清洗管路内壁上的污垢等以保证正常的用水压力和水质要求
(2)安装位置不当造成的水压低:如安装在厨房中的热水器安装位置离灶台距离太近或靠近燃气灶会引起燃烧不充分而产生大量一氧化碳气体从而引发中毒现象发生;另外若安装在卫生间内的热水器距淋浴喷头较远也会因水流不畅而造成洗浴效果不佳等现象发生
(3)其它因素造成的压力低
3、进水阀未打开
(1)进水阀关闭导致水量不足引起水温过高而使热水循环量下降甚至不能正常循环而导致热水器不能正常使用:例如自来水管破裂、阀门损坏等原因都会引起此情况发生。因此在使用前一定要检查进水阀是否处于开启状态
(2)进水口过滤网堵塞
(3)进气管被异物堵住
4、电磁阀损坏
(5)电磁阀损坏
5、温控器失效
6、热交换芯失效
三、处理办法
1、首先切断总电源开关
断开总开关后按以下步骤进行操作:按下复位键3秒左右后松开复位键5秒左右再按下开机键即可启动壁挂炉并正常工作。(注意:如果长时间不用壁挂炉请将温控器置于0档) 切记不可直接接通点火开关!否则会烧毁电热元件
2、然后打开出水龙头
先用手拧下出水口的螺钉取下固定螺母后再取下滤网罩子即可取出滤网并用清水冲洗干净后重新安装好便可正常运行了! 温馨提示:为了安全起见请不要用湿手拧下出水口的螺钉以免触电!
