博世(BOSCH)燃气供暖热水系统采用模块化设计。该系统的所有组件都经过严格的质量检测和测试程序,并具有很高的安全性和可靠性。
1、点火失败:当燃烧器温度超过设定值时自动启动风机进行二次加热;
2、火焰异常或熄火保护功能失效:如果发生以下情况之一则停止工作——火焰熄灭、风压过低导致空气无法进入燃烧室等。
3、水泵运行错误:如水泵压力不足将引起水流量减小及水流循环速度减慢等情况,此时应检查泵是否正常运转以及是否因管路漏水造成堵塞而影响正常出水。若上述问题均无,请联系当地代理商更换损坏的配件。
4、水温过高/过低:由于采暖季期间室内外温差较大,因此会造成室温波动大而引起温控装置动作。在冬季使用过程中需定期对水温传感器进行检查和维护保养以确保正常使用状态下的精确控制精度。(注:建议用户每年清洗一次)。
5、防冻报警失灵:当室外气温低于0°C时将关闭进水阀从而避免管道内的冷水大量结冰冻坏水管。另外,当出现如下现象时应立即关机并向售后中心咨询原因并进行维修处理—水位下降到最低点且没有相应的水温上升至最高限或者暖气片不热。
6、其他常见的问题有:烟管漏气、排风扇噪音过大、机器过热等等。
7、售后服务电话:010-82666777。
