欧比特是广东中山一家生产空调、冰箱等家电的企业。在2017年6月15日,其生产的热水器产品出现质量问题:热水器的水箱漏水!
根据国家质量监督检验检疫总局的公告显示,6月12日至14日期间共抽检了全国范围内的30批次电热水器产品质量状况,其中就包括这款型号为EH-A1FWD的空气源热泵式燃气热水器(即俗称的电采暖)。经检验,30批次的样品均不合格;而在这次抽查中,有10款产品的质量存在缺陷或问题——这其中包括一款型号的Eh—Q2BJZY型家用电烤箱和一款型号的eH—K3GVXL型商用电热开水器。
据了解,此次检测的不合格项目主要是能效等级标识与实际不符及安全阀失效两个方面。
记者了解到,2017年以来,广东省质量技术监督局组织对全省生产和流通领域的家用电器开展了专项检查行动,本次被通报的产品均为2016年至2018年间购买使用的新品电器设备,未发现其他违法违规情况。
对于上述两款产品在市场上销售的情况以及可能造成的危害后果等问题,省质监局表示将依法予以查处并及时向社会公布相关结果信息。
另外,《中国消费者协会》提醒广大消费者的消费警示如下:
1、请尽量选择大型商场超市选购商品和服务;不要贪图便宜到无证照摊档购物,以免上当受骗。
2、如遇到经营者以各种借口推脱责任时,可向当地工商行政管理部门投诉举报。
3、当发生权益受损时要保留好购货凭证及相关证据,以便日后维权。
