一、故障现象
汇邦壁挂炉,安装于厨房内,使用过程中出现故障。用户反映:在使用时,壁挂炉出水温度不稳定;当打开水龙头后,出水量减少或不出水;关闭水龙头后,出水量又恢复正常。
二、维修情况
1、检查电源线及插座是否有损坏
经检查发现电源线完好无破损现象。由于该用户未提供电源插头与插座型号(具体型号为JL-BKN010),因此无法判断是线路问题还是配件质量问题造成故障。经过反复测试和对比之后发现:如果将电源线直接连接至插头的接线柱上即可正常供电。
2、检测水泵电机是否损坏
经检查发现:该用户的水泵电机运转良好;但水泵轴承磨损严重(已更换)。由于水泵电机内部结构复杂且精密程度高,所以一旦出现问题很难维修好。(注:一般而言电机的使用寿命在5年以内)为了确保安全使用本产品请定期对设备进行维护保养工作!
3、检测加热器是否正常运行
通过现场测量水温显示正常
4、查看燃气管道有无漏气
5、清洗燃烧系统
三、处理结果
1、确认故障原因
(1)根据上述分析可以确定是热水循环管路堵塞导致水流不畅造成的故障现象;同时也可以排除燃气泄漏的可能性(因为燃气管道上没有明显的泄漏痕迹)。因此初步判断是由于热水循环管路堵塞引起的热水器不热的问题。需要进一步排查其他可能的原因并予以解决!(2)根据客户要求拆下锅炉的进水口滤网并用毛刷清理过滤网内的杂质和污物;(3)用扳手拧开进水阀上的螺丝并卸下进水阀;(4)取出滤网用清水冲洗干净后用干布擦干水分备用;(5)重新安装滤网并将进水阀安装回去即可正常使用!(6)若需彻底清除过滤网的杂质可用软毛刷蘸取少量中性洗涤剂擦拭过滤网上残留的污物直至洗净为止。(7)清洗完毕后重新装上过滤器并拧紧螺丝即可投入使用!
2、解决问题措施
(1)首先应先疏通水路再清洗水箱中的杂质和水垢;(2)然后按照以上步骤拆卸锅炉;(3)最后重新安装锅炉即可正常运行!
