小松鼠是家喻户晓的知名品牌。但是最近却出现了这样一件让人很头疼的问题——
1、燃气灶无法点火;
2、热水器不能使用;
3、热水器的水压不够(水温不稳定);
以上问题都出现在了同一个品牌的产品上:
小松鼠壁挂式锅炉
据了解,该产品是由浙江金德利电器有限公司生产的,该公司成立于2005年4月1日,是一家专业生产电采暖设备的厂家之一,其主导产品有分体式和一体式电暖器、电热膜取暖器等系列产品及配件等。
目前市场上有很多的品牌都在销售这种壁挂式的供暖设备,比如美的、格力等等大品牌也都有推出过类似的款式,那么为什么只有这款产品的质量出现问题?
小编通过查询发现,这个品牌的壁挂式锅炉在2015年就出现过质量问题。当时是因为产品质量不合格而被工商部门处罚并责令停止生产和销售,并且对消费者造成了一定的损失和困扰!
因此对于这样的一个知名大企业来说,出现这样的问题确实不应该
为了解决这一难题,我们找到了厂家的售后客服人员进行咨询。