1、什么是YH?
(1) Y型:表示该型号产品出现严重缺陷或损坏。例如:"Y"代表的是锅炉的燃烧器(喷嘴)烧坏、堵塞或者脱落;"Z"代表的是水泵漏水等。(注意:以上两种情况属于人为原因造成的。)
(2) H型:表示该型号产品存在设计问题,无法正常使用,但用户可以维修并恢复使用功能。比如:"H"代表是热水器的加热管爆裂了,"F"则是指热水器的水箱缺水等等。
2、如何判断是否发生上述现象?
首先打开燃气阀和进水阀检查有无气源及水压显示表是否正常工作。如果正常的话再分别查看一下各个部件是否有异常状况的发生。如发现任何一项不正常的情况请立即联系售后人员进行检修!
