德能在国内市场占有很大的份额。在空调行业里,它算是老牌子了,但最近却频频出现各种问题:
一、安装人员误操作导致压缩机损坏;
二、产品本身质量问题造成制冷剂泄漏;
三、售后维修服务不及时导致的用户投诉等等......
这些问题的发生让消费者对品牌产生了怀疑和不满的情绪,那么究竟是什么原因导致了以上情况的发生?下面小编就为大家一一解答!
第一类:安装人员误操作
1、由于部分客户对于安装流程不熟悉或缺乏经验而导致错误操作的情况时有产生。比如有些用户在购买时没有选择好合适的机型及尺寸等参数,从而导致机器无法正常开机工作或者使用过程中出现问题。因此提醒大家一定要到正规渠道选购合适的产品以及型号规格的售后服务网点进行咨询并完成下单过程(一般大型商场都会有专门的销售点)。同时也要注意产品的包装是否完整无破损等情况的出现。
2、如果遇到此类现象的话建议直接联系厂家客服热线电话400-880-6688寻求帮助即可解决该类产品出现的任何疑问与难题!
第二类:产品质量原因造成的损坏
这类问题是属于比较常见的~毕竟质量不过关是万万不能容忍的所以大家在挑选的时候一定要注意看生产日期还有保质期等相关信息!
