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1、首先检查室内机电源是否打开。如果未开启请先关闭电源再重新开机;
2、查看室外压缩机是否有制冷效果(一般正常情况室外机温度在15°C左右),如果没有则需更换新的压缩机的滤网或者清洗一下冷凝器散热片即可解决此问题。(建议客户购买新机型时选择有除霜功能的型号)
3、将遥控器对准外置式蒸发器的出风口进行吹风加热,看能否达到设定温度值;(若不能则可判断是系统出现异常导致无法到达设定的温度。)
4、观察内机和室外机之间的连接管有无漏气现象,(如没有则为管路密封不严实);
5、根据以上步骤仍然达不到要求则需要联系厂家技术人员上门检修或直接与经销商售后服务人员沟通处理。
注:当遇到此类问题时可先将机器内的水放掉后通电运行一段时间看看是否能解决问题!