一、产品简介
1、品牌:扬子(YangZi) 2、型号:3D-CXW-200/T1 3、类型:中式吸油烟机
4、功率:200瓦 5、外形尺寸:860*500*290mm 6、电源电压:220V/50HZ 7、适用气种:天然气液化石油气人工煤气 8、排烟管口径:20MM
二、售后服务内容及承诺 1、保修期限:1年质保。在正常使用条件下,出现质量问题或故障时由维修网点负责免费修理或者更换配件;用户需支付材料费和服务费用。具体服务项目如下表所示:(以购买日期为准)。2、自购机之日起一个月内发生性能问题,可退换。(注:1、由于使用不当等原因造成损坏的除外;2、人为造成的损坏不属三包范围;3、非正常磨损不在此限;4、如遇不可抗力因素影响产品质量和使用效果等特殊情况外。)3、用户在享受以上政策的同时还应遵守国家相关法律的规定和本公司的相关规定。2、当您的电器设备需要维护保养时可拨打当地售后电话进行咨询和维护。三、常见问答
1.为什么我的机器噪音比较大?答:2台灶具同时运行会产生较大噪声,2个风机运转也会产生较大的声音。2台燃气炉分别单独使用时产生的声响较小。3D系列抽风量大且采用双劲芯电机设计使整机工作平稳安静。
2.如何清洗油烟机的油污? 答:(1)用湿抹布擦拭表面灰尘;(2)将中性洗涤剂滴入盛有清水的容器内搅匀后放入油烟机上浸泡15分钟左右;(3)取出后用清水冲洗干净;(4)最后擦干即可。
3.什么是"免拆洗”? 答:"免拆洗"(即无需拆开清洁),是指在使用一段时间后只需对机体外壳进行一次简单的喷淋式清理就能保持外观整洁美观的特点。
4.什么情况下需要进行定期检查并添加润滑油脂?
(1)根据说明书要求及时补充机油或其它润滑油(2)长期不使用的情况下应每隔3-6个月加一次润滑油(3)如果长时间未使用的机器内部零件容易生锈,建议每3个月左右做一次除垢防绣处理(4)经常开关的机器最好每周都开机转动1-2分钟(5)每次用完厨房家电以后都要把机身擦洗干净(6)不要用水直接冲刷油烟机等厨电部件
5.怎样延长油烟机和热水器的使用寿命?
(1)正确安装与使用方法(2)合理的使用习惯(3)良好的日常保护措施
6.油烟机怎么选购
1)首先要看产品的材质是否结实耐用
2)其次看它的功能是否符合自己的实际需求
3)再次就是考虑价格问题了
7.热水器怎么选
1)选大品牌
2)选择适合你的容量
3)注意安全防护
8)关注细节
9)尽量选用带加热功能的热水器
10)注重节能性
11)避免高温烫伤
12)了解一些常识性的东西
四、客户反馈意见
1.质量非常好,款式漂亮大方!
