欧特斯的售后维修服务一直做的不错。在安装过程中遇到问题及时解决、调试好机器后做好保养工作等;售后服务方面:免费提供上门检修服务及配件配送等服务(部分地区除外)。但是随着使用时间增长,也会出现一些小毛病,下面为大家介绍几种常见的故障以及解决方法:
1. 压缩机排气压力低
(1)原因分析
1压缩机的吸气口被堵塞或过滤器损坏导致吸气管路不畅。2制冷系统中的冷凝器脏堵。3膨胀阀卡死。4蒸发器的翅片积尘过多引起换热效果下降5节流孔板与毛细管之间的间隙过大6干燥过滤网阻塞7电磁阀线圈短路8温控开关接触不良9温度传感探头失灵10电加热丝烧断11管路泄漏12储液罐内液体不足13回气管道过长14单向阀漏油15电机过载运行16风扇不转17电源线断路18电容容量变小19保险熔化20继电器触点断开21传感器开焊22热保护电路动作23水泵转速过高24风机停转25环境湿度太大26空调未打开27室内外温差超过30°C28室外机组长时间不用29室外机散热不好
(2)排除方法
a.检查进气滤清器和出风滤筒是否通畅。若不通畅应更换滤芯和清洗滤袋后再试。
b.检查冷媒系统的供液阀门是否有异物阻挡造成关闭不严而影响正常循环。若有应及时清理干净并重新开启该阀门。
c.检查各部件的紧固螺丝有无松动现象。如松动了则拧紧即可。(注意不能用力过度)
d .检查膨胀阀弹簧力是否正常,否则调整到合适值再试试。如果还是不正常的话建议换新的或者联系当地经销商进行维护处理。
e .检查四通阀上的小铜帽有没有脱落的情况,如果有脱落的要及时补齐以免出现更大的危险。
f .检查蒸发器表面的灰尘厚度是不是达到标准要求。如果不达标则需要清洁一下再进行测试。
g.检查干燥过滤网的畅通性,如有杂物需要清除干净后才能开机测试。
h..检测电磁阀的工作情况看其能否正常工作,如果没有异常则可以正常使用一段时间了。
i.查看电压是否符合规定范围,低于额定值的需加装稳压装置才能继续使用了
2.制热量不够高
(1)原因分析
1热泵热水机组的功率偏大2水箱内的水太少3水温太低4水管里的冷水太多 5保温层太厚 6房间面积太小 7地暖盘管坏了 8太阳能热水器水量少 9太阳能在冬季时没有启动 10电热膜采暖设备质量有问题
(2)排除的方法
a.首先确定你的主机型号大小是多少?一般根据实际需求来选择合适的机型!
b.其次确认你家的进水温度多少度左右?(因为有的用户家里面的水箱比较大所以进水的温度也会比较高一点!
