一、问题描述
2017年6月28日购买一台潮邦E1型号燃气灶。使用过程中出现漏气现象(无明火),经售后检查为点火针脱落所致。(注:该品牌产品均为整机出厂)
二.维修情况
1、更换新打火器;
2、清洗干净燃烧室及进气管路并加密封胶圈加固;
3、重新组装好机器进行试机运行正常。
三.总结分析
1.由于用户没有正确安装或拆卸过电器元件造成损坏导致不能正常使用。
2.因客户自行拆解后未及时清理内部油渍等杂质而堵塞进气口引起漏电短路等现象发生。
3.建议消费者在保修期内请联系厂家提供相关配件和说明书以便更好的维护您的权益!
