樱花的售后维修人员上门检测后告知用户:由于燃气压力过低造成燃烧器无法点火。建议更换新配件即可解决问题(具体费用需要根据实际安装情况而定)。
用户在确认之后便自行联系厂家进行换货处理。
但是经过几天的使用以后发现仍然存在问题,而且使用过程中还会出现漏气现象!于是再次拨打售后服务热线询问解决方法。
客服表示如果遇到此类的问题可以采取以下两种方式解决
1、将燃气管道与灶具连接处重新焊接一遍
这种方式是最直接有效的解决办法了。不过需要注意的是在施工时一定要小心操作以免损坏管路系统或引起火灾等事故;另外还需要注意的就是在进行此步骤前最好请专业的技术人员来进行作业以确保安全。
2、对燃气阀体进行检查并清洗
这种办法虽然比较麻烦但效果也是不错的首先我们需要找到燃气表上的阀门位置然后打开开关关闭天然气总闸再拆下燃气表的螺丝然后将阀门取下用肥皂水涂抹一下再用干净的抹布擦拭干净最后装上新的燃气阀就可以了。(这种方法比较适合家中没有燃气的家庭)
通过以上的方法我们可以看到对于燃气泄漏造成的故障来说只要及时的处理掉泄露的气体那么基本上就可以避免发生危险的现象
所以大家在使用的时候一定要注意检查好家里的各个部件是否完好无缺啊!!
