博 世
德国著名品牌之一。世界500强企业、欧洲最大的供暖和通风设备制造商及全球领先的燃气具供应商;拥有超过150年的悠久历史,其产品广泛应用于家庭采暖系统(暖气片/散热器)、中央热水系统和工业领域等各个行业,是供热行业的领导性企业。目前在全球有约10万名员工,其中研发人员约占25%。
1、博世的使命:通过创新科技改善人类生活品质
2、博世的理念 :以卓越的品质和服务满足客户的需求
3、博世的价值观 :1诚信2责任3团队4合作5尊重6信任7激情8敬业9专业 10学习11效率12结果 13节约 14和谐 15安全
4、博世的服务承诺:快速服务响应
5、博世的经营理念:质量第一
6、博世的经营方针:持续改进产品质量与服务水平
7、博世的销售策略:与顾客建立长期合作关系
8、博世的市场战略:立足中国市场并逐步拓展海外业务
9、博世的售后服务政策:提供24小时全天候的维修保养服务和上门安装调试服务等
10、博世的配件供应原则:保证正品行货
11、博世的售后服务的目标:让每一位用户都满意!
