欧特斯的品牌知名度还是比较高的。不过由于价格比较贵的原因吧,很多人觉得它有点虚高的感觉!
最近小编收到一位消费者的投诉:他家的热水器坏了......
消费者表示:"这个产品是2016年买的,2017年的时候发现漏水了,然后联系商家维修的"。
"但是后来还是漏水的啊",这位顾客说,"现在用了不到半年就坏掉了,感觉很不爽..."
那么这款热水器到底是怎么坏的?我们来看看它的具体情况——
据了解,这台热水器型号为KF-B60LW(E) ,外观上看起来和其他的热水器的外形差不多。但仔细查看后就会发现它有细微的不同之处。
比如在侧面有一个小孔,而且里面还有水珠渗出来;再仔细看的话会发现这个小孔上面有一层白膜,这应该就是导致出现漏水现象的主要原因了吧~
另外从外表上看,该产品的表面没有明显的损坏痕迹,只是底部有少许锈斑而已。
根据以上信息我们可以初步判断出原因应该是内胆腐蚀导致的。
随后我们将问题反映到厂家客服处进行咨询时得知
1、首先需要检查的就是进水管是否有堵塞的情况发生,如果有请先清理干净后再使用即可。
2、如果确认没有问题的情况下就可以检查一下水箱内部是否有问题~
3、如果是水泵的问题就需要更换一下电机或者泵头就可以了
4、最后就是看看是不是水管出现了老化或者是破裂等情况引起的漏水问题了~
经过我们的检测后发现
1. 水箱内的水位线低于安全阀的位置
2. 压力表的指针已经指向0位置
3. 在打开出水口之后可以看到有水柱喷溅而出
4. 将水流放掉以后可以看见里面的杂质比较多并且还带有一些异味
5. 最后将整个机器拆开清洗一遍并晾干水分之后再重新组装起来就好了
通过以上的介绍大家应该对这个问题有所了解了~
其实对于这种类型的电器而言,出现问题是很正常的哟~~所以各位小伙伴们一定要定期做好维护保养的工作呀~不然很容易造成不必要的麻烦的~
