凯歌燃气热水器维修
一、常见问题:
1、开机无反应或显示E1错误。
2、通电后显示屏出现"F0"、"R3",指示灯不亮;
3、加热时功率忽大忽小(有时正常);
4、水温不稳定且波动较大;
5、冬天制热水慢或不热等。
6、其它一些无法解释的故障现象。
二.解决方法:
1.检查电源插头是否插紧,插座是否有电及电压是否正常。如果以上情况均不存在则可能是开关接触不良造成的。(可先断开总阀再打开点火器进行排除)
2.将温控器的旋钮顺时针方向旋转到最大位置,然后逆时针转动至最小位置即可恢复正常使用状态。(此方法适用于任何型号的产品)。注意在调节温度时要缓慢均匀地调整。否则会损坏恒温器和传感器。)
3.如仍不能解决问题应联系售后服务中心进行处理。
三.注意事项
(1)请用户在使用前仔细阅读产品说明书后再操作使用!
(2)严禁带水作业和用力拉扯电线电缆!(以免引起触电的意外事故发生!)
(3)请勿自行拆卸电器元件!
(4)非专业安装人员切勿拆开机器部件!
(5)请不要用湿手拔动各接线头!
(6)不要用水冲洗外壳上的污垢!
四、售后服务
保修期:2年
注:1.本店只负责上门免费服务 2.由于客户原因造成的不属于产品质量问题的所有费用均由顾客承担
五、其他说明
1.当您购买该商品并确认收货以后请及时填写好保修卡信息以便我们为您办理免费保修手续!
2.因天气等原因引起的零部件老化导致的问题不属于质量问题范畴内!
