一、产品简介:
德国BOSCH(博世)是国际领先的电器和电子公司之一。该公司成立于1886年,1966年进入中国后发展迅速。目前在中国拥有超过3000名员工及近30个生产厂区。
二.型号介绍:
博世的洗涤容量有8套、12套的,16套,18套,24套,30 套,50 套等不同规格的产品供客户选择;同时根据不同的使用要求可配置自动烘干系统以及喷淋水幕清洗功能等等。
三.性能特点
1.采用微电脑控制程序运行,操作简便安全
2.设有超高温蒸汽消毒杀菌装置
3.配有智能水位控制系统
4.具有防溢漏结构,确保餐具洁净卫生
5.带有LED显示屏幕,方便观察机器运转情况
6.带排水管设计
7.内置式加热器
四.售后服务承诺
1、保修期一年或十二个月
2、维修服务网点遍布全国各大城市
3、所有零件均享受三包政策
4、提供上门安装调试指导等服务
5、定期回访顾客并建立用户档案
6、24小时电话支持
五、售后问题解答
1、为什么我的机器出现漏水现象?
答:1、首先请检查进水软水管是否有破损或者老化的情况;2、其次查看是否由于长时间未清理碗篮导致脏污堵塞;3、最后可以更换一个干净的新碗篮即可解决此问题了。2、如果已经购买了一年以上仍然没有出现问题?
答:这种情况一般有两种可能:1您的机器的密封圈损坏。2您购买的配件质量不过关。
六、常见故障排除方法
1 、不洗/无水流出怎么办 ?
答:(1)先关闭电源;2用干净的湿布将洗碗机的内部擦拭一遍。3打开门板上的小窗通风。4重新插电开机;5若还是无法正常工作则可能是开关接触不良造成的;6联系厂家进行检修。
2 . 洗完后的残渣怎么清除掉啊?
答:1.可以将剩饭倒入下水管道;2.可以用热水浸泡后再倒进垃圾桶;3.也可以用抹布沾上清洁剂轻轻擦去残留的油渍;4可以使用专用的厨房垃圾袋收集起来丢弃。
3 、 为什么有时会有异味产生?
答 :(1)有可能是因为过滤器被堵住导致的;(2)也有可能是在工作过程中出现了异常震动;(3)还有可能是因为电机过热引起的;(4)也有可能是过滤网积垢太多引起。(5)还有一种可能就是使用了劣质的零部件所造成的问题(6)建议及时与厂商取得联系进行检查与维修。
4 、 使用一段时间之后为什么会噪音变大甚至不能正常工作了
答:一般来说是由于长期不用或者是经常性不使用而导致的水泵生锈而引发的噪声增大。此时需要对水泵进行拆装保养或是直接更换新的水泵就可以解决问题了!
