洗衣机、烘干机和微波炉都是厨房中常用的电器。这些家用电器在使用过程中难免会出现这样或那样的问题。下面小编就为大家介绍几个比较典型的例子:
1. 西门子的冰箱出现噪音
案例一
2010年5月10日早上6点20分许(当地时间),德国汉堡的Hans Petters女士发现她的西式双开门电冰箱在运转时发出巨大的嗡鸣声和振动感。她马上将情况报告给物业公司并拨通了维修热线400-830-9900进行投诉。
经过检测后发现是压缩机出现了故障导致噪声过大;同时由于制冷剂泄漏到蒸发器上引起温度升高造成震动现象发生。最后通过更换一台新机器解决了该问题。(以上内容来源网络)
案例二
2009 年4 月22 日上午9 时左右,一位名叫Lena Krieger 的妇女向汉堡市政厅反映了其家用全自动洗衣机的异常状况——洗涤程序启动后无法正常工作。Kliegeer 女士称自己家的这台洗衣机是在2007年的夏天购买的,当时价格为890 欧元/ 台,目前已经使用了两年多的时间了。
根据这位妇女的描述及对这款产品的检查显示,当用户打开开关进入脱水状态之后便不能继续工作了,而且每次只能运行一个循环的程序。如果再次开机则又会重复上述过程。
随后,工作人员对该款产品进行了仔细地检验与测试。结果表明该机型确实存在一定的问题—电脑控制板中的微处理芯片损坏。因此,最终决定由经销商免费为用户重新换上一台新的设备。
2. 西门的烤箱出现问题
案例三
2006 年7 月25 号下午3 点半钟的时候 ,位于美国密歇根州底特律市的一家餐馆的工作人员突然打电话报警说他们的烘焙面包炉出了问题。据这家餐厅的主厨表示 :"我们正在烤制蛋糕!可是现在它却完全失灵了"。于是他便赶紧打电话给厂商要求帮助解决 。
技术人员到达现场后立即开始检修。他们首先用螺丝刀拧下加热器的插头然后接上电源试用了一下,但此时并没有任何反应。接着工程师们又拆下了烘箱上的电路元件并进行清洗以清除里面的杂质。然而令人奇怪的是这次竟然没有产生什么火花或者冒烟的现象 !
这时,一名厨师提出疑问:"难道这玩意儿坏了? " 工程师回答道:"当然不是 因为里面根本就没有电线!所以根本就不会有漏电的情况发生了。
