创维电视通路故障是怎么回事？应如何解决此故障？
创维电视通路故障是怎么回事?如何解决这个故障?
需打10000号报修，50%通道为一半通道，宽带单向传输，光猫未在电信注册，无法认证，无法正常使用。
50%的机顶盒通路故障或AAA认证失败的可能原因：
1.网络机顶盒未接通网络，导致开机显示认证失败。进入机顶盒网络设置界面，查看网络连接情况，重新设置联网;网络连接的问题也可以通过重启路由器或重置路由器来解决。
2.机顶盒系统有问题，导致开机认证失败，可以重启机顶盒解决;如果重启多次无效，机顶盒系统可以恢复到出厂设置状态或升级到最新版本。
3.机顶盒内置的网络视频播放控制平台停止服务也会导致认证失败;由于国家广播电影电视总局近日发布禁令，禁止未经审核的网络播放控制平台提供在线视频服务，部分未通过审核的播放控制平台将停止服务，导致用户无法认证;在这种情况下，可以尝试在机顶盒上安装第三方网络视频软件来代替使用。
4.如果上述方法无法解决，建议联系网络机顶盒的售后服务，对机顶盒进行全面的检查和维护。
创维电视维护方法：
1.不要使用为普通硬盘设计的磁盘优化软件，因为读写强度过高会对脆弱的微硬盘造成致命伤害。硬盘播放器通常有工程模式，微硬盘可以清洗复位，更方便。
2.硬盘采用磁介质，必须远离磁场，否则硬盘会磁化，数据会丢失。常见的磁场来源有音箱和手机。
3.不要在高温下使用，否则硬盘中晶振的频率会发生变化。但一般使用时不会出现这种特殊的温度条件。
四、使用时如是夏天.我们出汗较多，一旦硬盘潮湿，就会造成短路，破坏硬盘。因此.平时过程中，硬盘播放器最好放在专用保护套中。它不但可以避免汗水的侵入，又可以防止播放器外壳被硬物划伤。
5.由于硬盘和闪存的工作方式不同，硬盘读写时磁头与盘子接触非常近。此时，如果强烈振动，可能会损坏硬盘，从磁盘坏道到硬盘报废。因此，我们最好不要在剧烈运动时携带硬盘播放器。平时最好在硬盘播放器上戴硅胶保护套，起到缓冲的作用。
6.一般来说，制造商会在产品中附带一个小布袋，或者使用上述硅胶套，以防止划伤。
七、电池。硬盘播放器一般使用大容量锂电池。对于锂电池来说，频繁充电会缩短电池的使用寿命。因此一般情况下，最好在用完电后再充电。如果电池可以拆卸，建议购买第二个电池，可以交替使用，防止一个电池突然没电导致播放器无法使用的尴尬局面。
