国森牌壁挂炉故障显示E1，表示点火故障。
解决方法：
1、可以停用几小时，断电后重启试试。
2、也有可能是点火针接触不良或者位置发生偏差，可以调整点火针的位置，正常情况下调整点火针与火盖的距离4-6mm，并对准火孔。
3、如果是感应针老化或者有污垢，可以清理一下感应针的污垢，这样热水器就不会出现e1故障。
国森牌壁挂炉售后故障代码含义：
E1：点火失败或中途熄火
1由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
2从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
E2：风压异常或风机故障
1当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
2当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
E3：通讯失败N、S之间电压不正常
N：定速柜机显示E3：通讯失败N、变频柜机显示E1：通讯失败N、电压不正常
N：定速柜机显示E1：机组防冻结保护
E2：室内温度传感器开路或短路
E3：压缩机排气温度保护
E4：室外温度传感器开路或短路
E5：室内管温传感器开路或短路
E6：室内盘管传感器开路或短路
E7：室内温度传感器开路或短路
E8：室内管温传感器开路或短路
E9：室内管温传感器
如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线。
