欧意燃气热水器故障代码e5原因与解决方法：
1、E5：超温故障，出现E5的原因一般是高温或过热保护。
2、国家标准规定：液化气和天然气燃气热水器的使用寿命是8年，人工煤气产品是6年，E5是出水温度超过85度的超温保护代码，如果感觉实际出水温度不是很烫，建议联系厂家售后上门检查处理。
3、热水器出现E5是由于在使用时出现温度连续10秒超过93°；C，系统检测出水温过高，此时系统中断，热水器停止工作，液晶显示屏开始显示E5。
4、如果要维修E5故障，首先要检测出水温探头是否损坏，如果水温探头已损坏，此时更换一个新的水温探头，然后观察燃烧是否异常、火苗是否过大。最后检测水流量传感器是否异常。
5、最后提醒广大用户，燃气危险、不宜拆卸。
热水器的使用寿命如何延长？
燃气热水器是一种家用电器，所以应该如何正确使用，不仅要正确使用，还要从燃气热水器开始注意，首先要注意清洁。
1、使用燃气热水器前，先要检查一下室内外连接的燃气管路接口是否良好，是否存在泄漏、断路等情况，及时调整和解决。
2、燃气热水器的点火器出现故障，这是燃气热水器最常见的故障之一，问题是热水器的点火系统出现问题，可以找专业的维修人员来修理。
3、现在很多燃气热水器都有点火器，而这样的家用电器一般都是有电子打火装置的，所以在使用的时候，需要按照正确的程序来进行操作。
4、使用燃气热水器的时候，一定要保证水的温度是固定的，如果水是满了，就要把热水器下面的安装孔打开，让热水器里面的水气排出来，使用时定期清理一下过滤网，防止堵塞。
5、当使用燃气热水器的时候，一定要保证热水器里面的水温处于一个相对应的高度，如果水温较低的话，用户可以加冷水。
燃气热水器损坏了怎么办
1、首先，先检查热水器的水压，电视机和煤气罐的水压。
