燃气热水器故障代码EA是指不着火或者中途熄火的意思。
打不着火的原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大。大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了。尤其是能听到打火的声音，却打不着火的情况。
这时候我们就要定期除垢，购买一套燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢，操作简单方便，用它以后定期清洗，可避免再度发生此问题。
同时，还能检查一下热水器的风压开关，看风压开关是否能够正常打开，如果不能，可以确定是风压开关的问题，需要及时更换新的风压开关。
热水器的泄压阀有两个作用，一个是避免热水器在使用过程中因为压力过大而熄火，另一个是防止泄压阀被损坏的功能，下面我们就来看看泄压阀的作用。
1、避免过度使用热水器时，应该关闭电源，最好使用带手柄的扳手，顺时针旋转扳手手柄，即可正常打开热水器的防电墙，把内部的气体或气体进行混合。避免家用热水器在使用过程中因为内胆生锈漏水，造成不能正常加热的现象。
2、热水器使用的零部件出现故障的时候，相当于热水器不能正常使用，也就是说不能正常使用了，很有可能是因为热水器的水箱内部出现了漏水或者是损坏。
3、因此，在使用热水器之前，用户要仔细的检查热水器的水箱是不是有漏水，如果有的话，就要及时的进行水箱的漏水处理，弄清楚漏水的原因，才能够有效的保证安全。
4、热水器的超时保险管破裂的时候要及时更换新的保险管。
5、热水器的水压力过高，在热水器的加热管中，就会出现水压过高的情况，从而导致热水器内的温控器出现了故障，这时要及时的查找原因，把水温调低，然后把水温调高。
6、热水器中有一个漏水的原因。
