维修人员上门服务过程中发现用户反映其使用的某品牌嵌入式家用天然气热水器在使用时经常出现自动熄火的现象(即俗称的" 干烧 ")。经过检查分析:由于该机型在出厂前未安装点火装置或点不着火保护器;且使用环境温度较低、通风不良等原因造成。针对以上问题笔者认为应采取下列措施进行解决。
一. 安装好点火装置及安全保护器
1. 点着火种检测仪对产品电源插头和插座连接处进行检查测试,确认无误后将其插入220V交流电中通电试机观察是否打火正常。如不工作则说明没有正确插接电路线头或者接线不正确导致不能正常使用。此时需要更换相应线路板才能排除故障原因。如果仍然无法启动机器则需要将开关面板上的总开按钮关闭后再重新开启一次即可解决问题。
2. 用万用表测量点火针引脚与主控芯片之间的电压值是否正常。当测得电压值为03v之间时为正常范围。否则表明点火控制模块有损坏需更换新的点火控制器方可恢复正常工作状态。
3. 在确保上述步骤完成后,再按照说明书中的操作方法依次打开各阀门并调节风门大小至适当位置使燃烧充分均匀后方可开机运行。(注:因本款型号为分体式结构所以必须同时按顺序逐个打开各个阀口)
二. 使用注意事项
1. 由于此系列产品的设计初衷就是考虑到北方冬季气温低而设计的,因此使用时一定要注意室内外温差不要太大以免出现意外事故的发生。
2. 当室外温度低于5°C以下时应尽量避免长时间连续作业以防冻坏电器设备甚至发生危险。另外建议用户在每次停机之后应将气罐内的水放尽以防止结冰冻裂管道引起漏液现象产生安全隐患!
3. 本产品在日常的使用维护保养方面与其他类型的产品基本相同只需注意定期清洁表面灰尘等污物保持干净卫生即可延长使用寿命提高工作效率和使用性能。
三 . 常见故障处理办法
1. 如若遇到此类故障首先应该断开电源开关然后取出电池盒内所装的4节7号碱性蓄电池装入到原包装箱内防止受潮腐蚀影响下次的正常充电效果以及缩短电池寿命。然后再根据具体的情况进行处理。
(1) 若是因为空气进入炉具内部而造成火焰熄灭的情况下请立即关小进风量并将出风口调大以保证足够的氧气量供应给加热系统从而保证正常的运转功能。
(2) 如果因为排烟管堵塞而引起回火的话可拆下排气管疏通一下就可以了无需拆卸任何部件。
(3) 如果是电磁感应线圈短路造成的断电情况那么就需要及时联系售后部门予以修理了。
(4)如果是热敏电阻断路导致的无反应或者是指示灯闪烁等情况只要把热敏元件取出来清洗晾干之后再装上去就可以恢复正常使用了不需要再进行其他方面的调整。
(5)如果是保险丝熔断引起的漏电情况那么就必须要找专业的电工来进行维修了。
